আমরা পুরোপুরি বুঝতে পেরেছি যে কোনও ফোন কল করা বা ব্যক্তির জন্য কিছু জিজ্ঞাসা করার চেয়ে ই-মেইল পাঠানো সহজ, তবে এখন মুখোমুখি যোগাযোগের উপায়টি আরও কার্যকরী প্রমাণ রয়েছে। ওয়েস্টার্ন ইউনিভার্সিটির নতুন গবেষণায় এটি দৃঢ়ভাবে নির্ধারিত হয়েছিল যে, "মানুষ পাঠ্য-ভিত্তিক যোগাযোগের মাধ্যমে তাদের প্রয়াসের শক্তিকে অতিমাত্রায় পরিমাপ করে এবং মুখোমুখি যোগাযোগের মাধ্যমে তাদের প্রবর্তনের শক্তিকে কম মূল্যায়ন করে।"
একটি ট্রায়াল অনুষ্ঠিত হয়, 45 জন জরিপ সম্পন্ন করার জন্য প্রতিটি 10 জন অপরিচিতকে জিজ্ঞাসা করে। অংশগ্রহণকারীদের অর্ধেক মুখোমুখি লোকজনকে জিজ্ঞাসা করলেন, অন্যদিকে অর্ধেকের ই-মেইল জিজ্ঞাসা করলেন। উভয় গ্রুপ একই ধরনের অংশগ্রহণের প্রত্যাশিত হলেও, এটি নির্ধারণ করা হয়েছিল যে ব্যক্তির মধ্যে জিজ্ঞাসা করা 34 গুণ বেশি কার্যকর। 34 বার! এই গবেষণায় পূর্ববর্তী গবেষণায় পাওয়া গেছে এবং সম্পূর্ণভাবে Hammers বাড়িতে আইপল উপায় যে বিন্দু সঙ্গে লাইন ছিল।
ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করা এবং ফোনটি আরও বেশি মানবিক, দ্রুততর, কিন্তু কার্যকারিতা আলোচনার একটি নতুন ক্ষেত্র হতে পারে - এবং কার্যক্ষেত্রে কর্মক্ষেত্রে মানুষের পক্ষে সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে সে সম্পর্কে অনেক আলোচনা রয়েছে।
তাই যদি আপনার অফিস প্রযুক্তিগত যোগাযোগের উপর সঞ্চালিত হয়, মুখোমুখি কথোপকথন একটি চেষ্টা করুন। আপনি এটি আরও ভাল ভাবে কাজ করতে পারেন - এটি আপনার ইনবক্সকেও ছাড়িয়ে যাবে।