আমার কার্ড হারিয়ে গেলেও কি আমি ব্যাংক থেকে নগদ ত্যাগ করতে পারি?

আপনার কোন ব্যাংকের কাছে কত টাকা আছে, আপনার এটিএম কার্ড সুরক্ষিত রাখা গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যদি এই কার্ডটি হারান বা চুরি হয়ে যায় তবে চোর এটি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অননুমোদিত তোলার জন্য ব্যবহার করতে পারে। আপনার এটিএম কার্ডটি যদি ভিসা লোগো বহন করে তবে চোর এমনকি স্থানীয় এবং অনলাইন ব্যবসায়ীর কাছে কেনাকাটা করতে এমনকি PIN ব্যবহার না করেই কার্ডটি ব্যবহার করতে পারে। আপনার কার্ড হারিয়ে গেলে, ক্ষতির প্রতিবেদন করতে আপনাকে অবিলম্বে ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। আপনার হারিয়ে যাওয়া কার্ডটি প্রতিস্থাপিত করার সময় আপনি এখনও নগদ পেতে পারেন তবে এটি পেতে আপনাকে আপনার স্থানীয় শাখায় যেতে হবে।

আপনার পিন মনে রাখবেন - এটি লিখুন না।

আপনার শাখা পরিদর্শন করুন

আপনার প্রতিস্থাপিত এটিএম কার্ড পাওয়ার আগে আপনাকে অর্থ প্রত্যাহার করতে হবে, আপনার স্থানীয় শাখায় যান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বরটি টেলারকে দিন। আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য আপনাকে অবশ্যই ফটো আইডি সরবরাহ করতে হবে এবং আপনার স্বাক্ষরটি আপনার স্বাক্ষরকে ফাইলের স্বাক্ষর কার্ডের সাথে তুলনা করে যাতে আপনি অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত মালিক হন তা নিশ্চিত করতে পারেন।

একটি চেক লিখুন

আপনার এটিএম কার্ড প্রতিস্থাপিত হওয়ার সময় আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে চেকগুলি লিখতে পারেন। আপনি এটি পাঠানোর আগে প্রতিটি চেক সাইন ইন এবং তারিখ নিশ্চিত করুন, এবং কোনো প্রতারণামূলক চার্জ জন্য আপনার ব্যাংক বিবৃতি সাবধানে দেখুন। যদি আপনার হারিয়ে যাওয়া এটিএম কার্ডটি ব্যবহার করে এমন ব্যক্তিটি এটি ব্যবহার করার প্রচেষ্টা করে তবে কোনও লেনদেন আপনার মাসিক বিবৃতিতে প্রদর্শিত হবে। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোন সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্পট করেন তবে তাৎক্ষণিকভাবে ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার কার্ড প্রতিস্থাপন করুন

আপনি যখন ব্যাংকে থাকবেন, তখন আপনার হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হওয়া কার্ডের প্রতিস্থাপন করার অনুরোধ করুন। আপনার কার্ড হারিয়ে যাওয়ার কাগজপত্রটি সম্পূর্ণ করার সময় আপনি একটি প্রতিস্থাপন কার্ড জারি করতে অনুরোধ করতে পারেন। সেই প্রতিস্থাপনের কার্ডটি তখন আপনার বাড়িতে পাঠানো হয়, সাধারণত একটি খামে যা ব্যাঙ্কের নাম বা ফেরত ঠিকানা ধারণ করে না। আপনার সাময়িক এটিএম PIN দিয়ে কয়েকদিন পরে আপনাকে পৃথক মেলিং পেতে হবে। আপনি এটিএম কার্ড এবং PIN স্থানীয় শাখাতে নিতে পারেন এবং আপনার পছন্দের ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ নম্বর নির্বাচন করতে পারেন।

একটি হারিয়ে কার্ড ফর্ম পূরণ করুন

আপনার এটিএম কার্ড হারিয়ে বা চুরি হয়ে গেছে কিনা তা যাচাই করার জন্য আপনার ব্যাঙ্কটির একটি বিশেষ ফর্মটি পূরণ করার প্রয়োজন হতে পারে। আপনার কার্ডটি অনুপস্থিত যে মুহূর্তে আপনার কার্ডটি অনুপস্থিত। এমনকি যদি ব্যাংকটি বন্ধ থাকে তবে ব্যাংকগুলি সাধারণত একটি বিশেষ টোল-ফ্রি নম্বর সরবরাহ করে যা আপনি আপনার কার্ডের ক্ষতি বা চুরির প্রতিবেদন করতে ব্যবহার করতে পারেন। আপনি আপনার ব্যাংক বিবৃতি এবং সম্ভবত ব্যাংকের ওয়েবসাইটেও এই ফোন নম্বরটি খুঁজে পেতে পারেন। আপনার কার্ডের ক্ষতির প্রতিবেদনটি আপনার অধিকারের সুরক্ষা দেয় এবং আপনার সম্ভাব্য ক্ষতিগুলি সীমিতভাবে কার্ড ব্যবহার করা হয় বা চোর আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ প্রত্যাহারের চেষ্টা করে তা সীমাবদ্ধ করে।