সুচিপত্র:
বাজারে পাওয়া বিভিন্ন পণ্য এবং পরিষেবাগুলির সাথে ভোক্তাদের অনেক পছন্দ রয়েছে। ভোক্তাদের সিদ্ধান্তগুলি কীভাবে এবং কেন প্রভাব বিস্তার করে তা অনেকগুলি কারণ রয়েছে। মার্কেটিং কোম্পানি এবং বিভাগগুলি সাধারণত বিপণন এবং ব্র্যান্ডিং প্রচারাভিযানগুলি তৈরি করার সময় বিভিন্ন কারণ বিবেচনা করে।
সাংস্কৃতিক ফ্যাক্টর
সাংস্কৃতিক ফ্যাক্টর সাধারণত ভোক্তাদের ক্রয় আচরণ উপর গভীরতম প্রভাব বহন করে। সংস্কৃতি কিভাবে একটি ব্যক্তির মৌলিক মূল্যবোধ, আদর্শ, আচরণ এবং মনোভাবের ক্ষেত্রে অবদান রাখতে পারে তা বর্ণনা করা যেতে পারে। একটি প্রধান সংস্কৃতির মধ্যে, subcultures এবং সামাজিক ক্লাস আছে। কোন ব্যক্তি জন্মগ্রহণ করেন কোথায় এবং কখন তার সংস্কৃতি সংজ্ঞায়িত করে, এবং এই ধারণার প্রজন্মের মধ্য দিয়ে চলে যায়। সাংস্কৃতিক বিষয়গুলি কীভাবে ভোক্তা বাজারকে প্রভাবিত করে তা উদাহরণস্বরূপ মার্কিন আমেরিকান সংস্কৃতিতে ফাস্ট ফুড এবং রেস্তোরাঁ মার্কেটিংয়ের সময়কালের অভাবের উপর জোর দেয় এবং এটি কীভাবে খাদ্য ও রেস্টুরেন্টগুলি তাদের পণ্য ও পরিষেবাদিকে প্রচার ও বাজারে প্রচার করে তা প্রভাবিত করে।
সামাজিক কারণ
সামাজিক, সামাজিক ভূমিকা, সামাজিক ভূমিকা, সামাজিক গোষ্ঠী এবং সামাজিক স্থিতি এছাড়াও ভোক্তাদের কেনাকাটার আচরণ এবং বাজারকে প্রভাবিত করে। পরিবার, কর্মক্ষেত্র, ধর্ম এবং বিদ্যালয় এই ধরনের কারণগুলির উদাহরণ। এই ধরনের গোষ্ঠীগুলি প্রায়ই পোশাক, যানবাহন এবং হাউজিংয়ের মতো বিভিন্ন ধরণের ভোক্তাদের পণ্য সম্পর্কে ব্যক্তির আচরণ এবং মনোভাবকে প্রভাবিত করে। এই ধরনের প্রভাবের একটি উদাহরণ হল যৌথ কেনাকাটার সাথে জড়িত বিবাহিত দম্পতি। আরেকটি উদাহরণ হল যখন একজন ব্যক্তি সিদ্ধান্ত নেয় যে তাকে তার সহকর্মী বা সহকর্মীদের সাথে মানিয়ে নিতে নির্দিষ্ট গাড়ির ব্র্যান্ডের প্রয়োজন।
ব্যক্তিগত কারণ
একটি ভোক্তা বয়স, পেশা, জীবনধারা এবং জীবনের পর্যায়ে তার কেনা আচরণ এবং বাজার প্রভাবিত করে। অধিকাংশ মানুষ তাদের জীবনকাল জুড়ে তাদের ক্রয় আচরণ এবং স্বাদ পরিবর্তন ঝোঁক। নির্দিষ্ট আইটেম একটি জনসংখ্যাতাত্ত্বিক কিন্তু অন্য নয় গুরুত্বপূর্ণ। উদাহরণস্বরূপ, পোশাক এবং সংগীত সংস্থাগুলির আক্রমনাত্মক বিপণন প্রচেষ্টায় তেরো বাচ্চাদের ও তরুণ প্রাপ্তবয়স্কদের দিকে পরিচালিত হয়, যাদের প্রায়শই বেশি নিষ্পত্তিযোগ্য আয় থাকে। ব্যক্তিগত কারণগুলি কীভাবে ভোক্তা বাজারকে প্রভাবিত করে তার আরেকটি উদাহরণ হল হোম ক্রয়। বিজ্ঞাপনদাতারা সাধারণত পরিবারের শুরু করে এমন বিবাহিত ব্যক্তিদের লক্ষ্য করে।
মানসিক কারণের
মানসিক কারণগুলি অনেক উপায়ে ভোক্তাদের বাজারকে প্রভাবিত করে কারণ একজন ব্যক্তির প্রেরণা, বিশ্বাস, মনোভাব এবং উপলব্ধিগুলি তার ক্রয় আচরণকে আকৃতি দেয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি মধ্যবিত্ত আমেরিকাতে একটি শিশু উত্থাপিত হয় এবং তার বাবা-মা উপহার ও অর্থের মাধ্যমে প্রেম প্রকাশ করে, তাহলে তিনি বস্তুগত জিনিসপত্রের সাথে সম্পর্কিত স্ব মূল্যের অবচেতন অনুভূতিগুলির উপর ভিত্তি করে কেনাকাটা করতে প্রবণ হবেন।