সুচিপত্র:
ডেবিট কার্ড ক্রেডিট কার্ডের অনুরূপ, শুধুমাত্র আপনার চেকিং অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্কযুক্ত। কখনও কখনও, আপনি ডেবিট কার্ড লেনদেনটি দেখতে পারেন যা আপনি আপনার বিবৃতিতে বা স্বল্প তথ্যের সাথে আপনার অ্যাকাউন্টে মুলতুবি চার্জটি স্বীকার করেন না। আপনি ডেবিট কার্ড চার্জ প্রক্রিয়া করতে পারেন যে কেউ একটি বণিক অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে, জেনে রাখা নিশ্চিত করতে পারেন, যা অ্যাকাউন্ট ধারক সম্পর্কে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য লিঙ্ক করা হয়। ব্যাংকগুলি আপনার ডেবিট কার্ডটি কে চার্জ করেছে ঠিক তা খুঁজে বের করতে মোটামুটি সহজ করে তোলে। ক্রেডিট কার্ড অ্যাকাউন্টের মতো আপনারও জালিয়াতি সুরক্ষা আছে।
ধাপ
লেনদেন সম্পর্কে মৌলিক তথ্য পেতে আপনার অনলাইন ব্যাংক পরিষেবা অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, এমনকি আপনি যদি কোম্পানী বা ব্যক্তির নাম দেখতে না পান তবেও। আপনার প্রশ্ন করার জন্য প্রতিটি লেনদেনের তারিখ এবং পরিমাণ একত্রিত করুন।
ধাপ
আপনার ব্যাঙ্কের 800 নম্বর কল করুন এবং একটি প্রতিনিধিদের সাথে কথা বলতে বিকল্পটি নির্বাচন করুন। ডেবিট কার্ড লেনদেন সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য জিজ্ঞাসা করুন। আপনার অ্যাকাউন্টটি হিট করে এমন পরিমাণ এবং তারিখ দিন। আপনি কোম্পানির নাম, লেনদেন আইডি এবং ফোন নম্বর পাবেন। আপনি মৌখিকভাবে বিবরণ পেতে পারেন অথবা প্রতিনিধিকে আপনার কাছে তথ্য ফ্যাক্স করতে বা মেইল করতে চাইতে পারেন যাতে আপনার কাছে লিখিত প্রমাণ থাকবে।
ধাপ
যদি আপনি এখনও লেনদেনটি স্বীকার না করেন তবে আপনার ডেবিট কার্ডটি চার্জযুক্ত ব্যক্তি বা ব্যক্তিটির ফোন নম্বর নম্বরটি কল করুন। এটি অননুমোদিত যদি একটি ফেরত জন্য জিজ্ঞাসা করুন। কোম্পানী প্রত্যাখ্যান করে, আপনার ব্যাংক ফিরে কল এবং একটি জালিয়াতি তদন্ত শুরু।