স্বয়ংক্রিয় টেলার মেশিনের অসুবিধা

অটোমেটেড টেলার মেশিন বা এটিএমগুলি এমন মেশিন যা ব্যাঙ্ক টেলারগুলির মতো কাজ করে যা ক্রেতাদের মৌলিক ব্যাঙ্কিং ফাংশনগুলি সম্পাদন করতে দেয়, যেমন আমানতগুলি তৈরি করা, প্রত্যাহার করা এবং বিভিন্ন অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে অর্থ স্থানান্তরিত করা। সনাক্তকরণের স্থানগুলিতে, ব্যাংক সদস্যরা তাদের হোল্ডিং অ্যাক্সেসের জন্য ব্যক্তিগতকৃত ডেবিট কার্ড ব্যবহার করে। এই মেশিনে অসুবিধা একটি সংখ্যা আছে।

নিরাপত্তা

ব্যাংক টেলিকরের বিপরীতে, এটিএমকে চিত্র সনাক্তকরণের জন্য লেনদেন সম্পাদনকারী ব্যক্তির প্রয়োজন হয় না। পরিবর্তে, ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি ব্যাংক কার্ড সন্নিবেশ করা এবং একটি ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ নম্বর লিখতে হবে। যদি ব্যাংক কার্ড চুরি হয় এবং নম্বরটি সনাক্ত করা হয়, তবে অননুমোদিত ব্যক্তি অ্যাকাউন্টটি সহজেই অ্যাক্সেস করতে পারেন।

কমপ্লেক্স লেনদেন সঞ্চালনের অক্ষমতা

এটিএম শুধুমাত্র অপেক্ষাকৃত মৌলিক লেনদেন সম্পাদন করতে পারেন। এর অর্থ এই যে, যারা এই দীর্ঘ লেনদেনটি সম্পন্ন করতে হবে তাদেরকে টেলর ব্যবহার করা বাধ্য করা হবে, সাধারণ ব্যবসায়টি সম্পন্ন করার জন্য যারা এটিএম ব্যবহার করতে বাধা দেয়। এই অর্থে, এটিএমটি বরং একটি সুপারমার্কেটে এক্সপ্রেস লাইনের মত - কিছু দ্রুত, কিন্তু অন্যদের কাছে অনুপলব্ধ।

ফি

এটিএম এর আগমনের সাথে এটিএম ফি আসে। কেবলমাত্র ব্যাংকগুলিই নয় যা আপনি তাদের এটিএম ব্যবহারের জন্য চার্জ ফি নন, তবে ব্যবহারকারীরা অন্যান্য ব্যাংকগুলির এটিএম ব্যবহার করার জন্য তাদের নিজস্ব ব্যাঙ্কগুলি দ্বারা প্রত্যয়িত ফিগুলি চার্জ করে থাকে - অর্থাত গ্রাহকের একই লেনদেনের জন্য দুবার ডক করা হয়।

গোপনীয়তা

ব্যাংকগুলির বিপরীতে, কোনও সুরক্ষা রক্ষক এবং টেলরগুলি কোনও লেনদেন সম্পাদনকারী ব্যক্তি গোপনীয়তা অর্জন করে তা নিশ্চিত করতে উপস্থিত থাকে, এটিএম ব্যবহার করার সময় কোনও গ্যারান্টি নেই। ব্যবহারকারীরা সচেতন ব্যবহারকারীর সচেতনতা ছাড়াই স্ক্রীনে সূক্ষ্ম তথ্য উপস্থিত হওয়ার চেষ্টা করতে পারে।

ব্যবহার অসুবিধা

একটি এটিএম এ ব্যবসায়ের কর্মক্ষমতা সাধারণত একটি মানুষের টেলার এ চেয়ে দ্রুত। যাইহোক, এটিএম ব্যবহারকারীকে ব্যক্তিগতকৃত নির্দেশনা প্রদানের ক্ষেত্রে অসমর্থ যে ভাবে একজন মানব টেলর পারেন। ব্যবহারকারী বর্তমানে মেশিন ব্যবহার করে যদি লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য সংগ্রাম করছে তবে এটি আর অপেক্ষা করতে পারে।

একটি কার্ড খাওয়া

মাঝে মাঝে, এটিএমগুলি ব্যবহারকারীর এটিএম কার্ডকে নষ্ট করে ফেলবে এবং গ্রাস করবে। তারপর গ্রাহককে একটি পরিষেবা নম্বর বা তাদের ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করার নির্দেশ দেওয়া হবে এবং এই কার্ডটি পুনরুদ্ধারের জন্য একটি মেরামত প্রযুক্তিবিদের জন্য অপেক্ষা করতে হবে। যদিও এটি খুব কমই ঘটবে, যদি এটি সপ্তাহান্তে বা রাতে ঘটে তবে ব্যবহারকারীকে আবার তাদের কার্ডটি ব্যবহার করার কয়েকদিন অপেক্ষা করতে বাকি থাকতে পারে, এমন কিছু যা মানব ক্যাশিয়ারের সাথে ঘটবে না।