অননুমোদিত ডেবিট লেনদেন আইন

অননুমোদিত ডেবিট লেনদেন ক্রেডিট কার্ড লেনদেনের চেয়ে আরও বিপজ্জনক হতে পারে। ডেবিট কার্ড লেনদেনগুলি তাত্ক্ষণিকভাবে স্বীকৃত, ক্রেডিট কার্ড লেনদেনের বিপরীতে, যা সাফ করার জন্য বেশ কয়েক দিন সময় নিতে পারে। অননুমোদিত ডেবিট কার্ড লেনদেন এবং ক্ষতির জন্য ফেরত দেওয়ার বিষয়ে এখানে কিছু গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে।

ক্ষতি সীমিত

ওয়াশিংটন স্টেট ডিপার্টমেন্ট অফ ফাইন্যান্সিয়াল ইনস্টিটিউশনস সাইটগুলি অননুমোদিত লেনদেন সম্পর্কে কিছু সহায়ক তথ্য দিয়ে ডেবিট কার্ড ব্যবহারকারীদের প্রদান করে। গ্রাহক দুই দিনের মধ্যে ব্যাংককে অবহিত করলে ডেবিট কার্ড লেনদেনের পরিমাণ $ 50 সীমিত। অন্যথায় গ্রাহক কয়েকশ ডলার ক্ষতির জন্য দায়ী হতে পারে। বিভাগের মতে, ব্যাংক 60 দিনের মধ্যে অবহিত না হলে গ্রাহক সীমাহীন ডেবিট কার্ড ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ।

FTC রেগুলেশন

বৈদ্যুতিন তহবিল স্থানান্তর আইন ডেবিট কার্ড লেনদেন পরিচালনা করে। ফেডারেল ট্রেড কমিশন (এফटीসি) অনুযায়ী, আপনার অ্যাকাউন্টটি সম্প্রতি খোলা থাকলে 10 দিনের মধ্যে আপনার ব্যাংকের অননুমোদিত ডেবিট কার্ড কার্যকলাপটি বা 20 দিনের মধ্যে অবশ্যই রিপোর্ট করতে হবে। এফটিসি সতর্ক করে দেয় যে অননুমোদিত চার্জ তদন্তের সময় ব্যাংকটি ক্ষতির সম্পূর্ণ মূল্য ধরে রাখতে পারে। ব্যাংকটি আপনাকে ডেবিট কার্ড চার্জগুলির জন্য দায়বদ্ধ কিনা তা নির্ধারণ করে যদি আপনাকে একটি বার্তা পাঠাতেও হয় না।

অন্যান্য ক্ষতি সীমিত

নোলো প্রেসের মতে, একটি স্ব-সাহায্যকারী আইনী প্রকাশক মতে, এটি প্রমাণ করতে হবে যে আপনি $ 50 এরও বেশি ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ কিনা তা যদি আপনি দাবি করেন তবে আপনি অবিলম্বে অননুমোদিত লেনদেনের প্রতিবেদন করেননি। উপরন্তু, নলো উল্লেখ করেছেন যে প্রধান ডেবিট কার্ড এজেন্সিগুলি ভিসা এবং মাস্টারকার্ড এবং সেইসাথে অনেকগুলি রাজ্যের অননুমোদিত ডেবিট কার্ড লেনদেনগুলির জন্য $ 50 সীমা চার্জ করেছে।

চেজ রেগুলেশন

চ্যাস ব্যাংক গ্রাহকরা একটি অননুমোদিত ডেবিট কার্ড লেনদেন সম্পর্কে বিতর্ক বিবৃতি দেওয়ার জন্য একটি ফর্ম পূরণ করতে পারেন। চেজ লেনদেনের গবেষণায় অনুসন্ধানের সময় ব্যাঙ্ক বিতর্কের ফর্মটি পাওয়ার পরে একটি দিনের মধ্যে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সে বিতর্কিত পরিমাণ অর্থ ফেরতের নিশ্চয়তা দেয়। একবার চেজ বিতর্কিত লেনদেনের গবেষণা করে, পরে ব্যাংক ডেবিট কার্ড চার্জ অনুমোদন করার সিদ্ধান্ত নেয় এবং গ্রাহককে অতিরিক্ত বার্তা পাঠিয়ে গ্রাহকের ব্যালেন্স থেকে বিতর্কিত পরিমাণ সরিয়ে ফেলতে পারে।

বিরোধ ফর্ম

একটি বিতর্ক ফর্ম দাখিল করার জন্য, প্রথম নাগরিক ব্যাংকের জন্য একটি সত্যিকারের কার্ড মালিক তা নিশ্চিত করার জন্য তার পরিচয় যাচাই করতে গ্রাহকের প্রয়োজন। তারপরে তিনি প্রতারণামূলক লেনদেন নির্দিষ্ট করতে হবে এবং সেই সময় এবং ব্যবসায়ীর বিবরণ সরবরাহ করতে হবে যিনি অভিযোগগুলি জানান। অবশেষে, গ্রাহককে অবশ্যই চ্যালেঞ্জ জানাতে হবে কেন সে বিশ্বাস করে।