সুচিপত্র:

Anonim

আপনার বিবৃতিতে রসিদ তুলনা করে আপনার লেনদেন যাচাই করুন।

ধাপ

যত তাড়াতাড়ি আপনি লক্ষ্য করেন যে আপনার কার্ডটি হারিয়ে গেছে, হারিয়ে গেছে বা চুরি হয়েছে এসবিআই হেল্পলাইন নম্বরটি কল করুন। টোল-মুক্ত নম্বরগুলিতে কল করুন 1-800-425-3800 বা 1-800-11-22-11 বা ল্যান্ড লাইন নম্বর + 91-80-26599990। টোল ফ্রি নম্বর সবসময় সক্রিয়। আপনার পরিস্থিতি সম্পর্কে হেল্পলাইন কর্মীদের সূচিত করুন এবং তাদের আপনার এসবিআই এটিএম কার্ড অবরোধ এবং নিষ্ক্রিয় করার জন্য জিজ্ঞাসা করুন।

ধাপ

আপনার পরিচয় যাচাইকরণ এবং প্রমাণীকরণের জন্য হেল্পলাইন কর্মীদের দ্বারা জিজ্ঞাসিত নিরাপত্তা প্রশ্নগুলির উত্তর দিন। আপনি আপনার পিতার নাম, আপনার মাটির প্রথম নাম, আপনার জন্ম তারিখ বা আপনার পরিচয় সনাক্ত করার জন্য আপনার বিবাহের তারিখের মতো সাধারণ ব্যক্তিগত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা যেতে পারে। একবার আপনার পরিচয় প্রমাণিত হয়ে গেলে, এসবিআই এটিএম কার্ড অবরোধ করার জন্য আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে। হেল্পলাইন কর্মীরা আপনাকে সিস্টেম-জেনারেটেড অনন্য টিকিট নম্বর সরবরাহ করবে। আপনার কার্ড নম্বর, কার্ড ইস্যুকারী এসবিআই শাখা নাম, শাখা কোড এবং আপনার এসবিআই অ্যাকাউন্ট নম্বর সহ আপনার ব্যক্তিগত ডায়েরিতে আপনার এসবিআই এটিএম কার্ডের বিবরণগুলি নোট করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে কারণ আপনার হারিয়ে যাওয়া বা নিষ্ক্রিয় করার জন্য এই বিবরণের প্রয়োজন হতে পারে চুরি কার্ড।

ধাপ

আপনার কাছে এসবিআই এটিএম কার্ড জারি করে এবং আপনার কার্ডের ক্ষতি সম্পর্কে তাদের ব্যাখ্যা করুন এমন এসবিআই শাখাটি কল করুন।

ধাপ

আপনার এসবিআই এটিএম কার্ড-ইস্যুকারী শাখায় লিখুন, তাদের কার্ড নিষ্ক্রিয় এবং ব্লক করার জন্য অনুরোধ করুন। এই উদ্দেশ্যে সাদা কাগজ এবং একটি নীল বা কালো কলম ব্যবহার করুন। আপনি যদি কোনও নতুন এটিএম কার্ডে আগ্রহী হন তবে আপনাকেও আপনার চিঠিতে উল্লেখ করতে হবে। আপনি একটি ফি জন্য একটি নতুন এটিএম কার্ড চার্জ করা হবে। যদি আপনার ভুল কার্ডগুলি পুনঃস্থাপিত হয় এবং আপনি এখনও তাজা এটিএম কার্ডের জন্য আবেদন না করে থাকেন তবে আপনি কার্ড-ইস্যুকারী এসবিআই শাখায় লিখতে পারেন এবং আপনার ব্লককৃত কার্ডটি পুনরায় সক্রিয় করতে অনুরোধ করতে পারেন।

প্রস্তাবিত সম্পাদকের পছন্দ