সুচিপত্র:
কোনও বিলিং ত্রুটির কারণে DIRECTV ব্যবহার করে গ্রাহকরা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত চার্জ খুঁজে পেতে পারেন। DIRECTV যেমন পরিস্থিতিতে হ্যান্ডেল একটি পেমেন্ট বিরোধ সিস্টেম আছে। একটি বিতর্ক দাখিল করার আগে, চার্জটি আসলে অননুমোদিত এবং নতুন ফি বা অন্য বৈধ ফি নয় তা নিশ্চিত করুন।
DIRECTV বিরোধ পদ্ধতি
DIRECTV অর্থ প্রদান বিরোধ লিঙ্কটি দেখুন (নীচে "সংস্থান" দেখুন)। বিবাদের প্রক্রিয়ার জন্য আপনাকে চার্জের জন্য ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড বা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট নম্বর সরবরাহ করতে হবে। এছাড়াও, DIRECTV অ্যাকাউন্ট নম্বর, বিতর্কযুক্ত চার্জ তারিখ এবং পরিমাণ এবং আপনার যোগাযোগের তথ্য এবং ব্যাঙ্কের একটি আপলোড করা চিত্র বা চার্জ কার্ড বিবৃতি চার্জ দেখান। যে গ্রাহক অনলাইন ফর্মটি ব্যবহার করতে চান না তারা DIRECTV ফ্যাক্স কভার শীট মুদ্রণ এবং পূরণ করতে পারে ("সম্পদ" দেখুন) এবং সম্পন্ন ফর্মটি 1-877-580-2148 এ ফ্যাক্স করুন। DIRECTV থেকে প্রতিক্রিয়া কমপক্ষে 10 দিন আগে বিতর্ক পদ্ধতির প্রয়োজন হবে।