সুচিপত্র:
কোনও ব্যাংক অ্যাকাউন্ট কত বয়সী, আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি তাদের ডেটাবেসে নিষ্ক্রিয়, বন্ধ এবং সক্রিয় অ্যাকাউন্টগুলি বজায় রাখে। আপনি সহজেই অনলাইনে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে, গ্রাহক পরিষেবা নম্বরটি কল করতে বা একটি শাখা অবস্থান পরিদর্শন করতে পারেন - তবে এটিই যদি আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য মনে থাকে। আপনি আপনার পরিচয় যাচাই করতে নির্দিষ্ট তথ্য প্রদান করে একটি অ্যাকাউন্টের স্থিতি নির্ধারণ করতে পারেন।
অনলাইন ব্যাংকিং
যদি আপনি পূর্বে আপনার প্রতিষ্ঠানের সাথে অনলাইন ব্যাঙ্কিংয়ে নথিভুক্ত হন, তবে আপনার অ্যাকাউন্টের স্থিতি পরীক্ষা করতে আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। যদি আপনি এই লগ-ইন প্রয়োজনীয়গুলি ভুলে গেছেন তবে আপনার ইমেল ঠিকানাটি যদি ব্যাঙ্কের সিস্টেমে থাকে তবে আপনি আপনার ব্যবহারকারী নাম বা পাসওয়ার্ডটি পুনরায় সেট করতে পারেন। বেশিরভাগ প্রতিষ্ঠানগুলি আপনাকে একটি সাইট কী যাচাই করতে বা আপনার যে অনলাইন সুরক্ষাগুলিতে মূলত নথিভুক্ত করার সময় সেট আপ করা হয়েছে সেগুলির সুরক্ষা প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার প্রয়োজন হবে। একবার আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সারাংশ পৃষ্ঠাটি প্রবেশ করলে, সমস্ত সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তালিকাভুক্ত হবে।
ফোনের দ্বারা
গ্রাহকের পরিষেবা নম্বরটি কল করুন, যা আর্থিক প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইটে সরবরাহ করা হয়। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং কোনও ফোন যাচাইকরণ পাসওয়ার্ড জানেন তবে অ্যাকাউন্টটির স্থিতি পরীক্ষা করার জন্য আপনি স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমটি ব্যবহার করতে পারেন। অন্যথায়, সঠিক কোডটি নির্বাচন করে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমটি বাইপাস করুন যা আপনাকে একটি ব্যাংক প্রতিনিধিকে সংযুক্ত করবে। এই ব্যক্তি আপনার সোশ্যাল সিকিউরিটি নম্বর এবং আপনি যখন অ্যাকাউন্টটি খুলেন তখন প্রদত্ত ঠিকানাটি জিজ্ঞাসা করবে। অ্যাকাউন্টটি প্রাথমিকভাবে সক্রিয় হয়ে গেলে আপনি নিরাপত্তা প্রশ্নগুলির উত্তর সরবরাহ করেন তবে আপনাকে এই প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে। তারপরে, প্রতিনিধিটি অ্যাকাউন্টটি সনাক্ত করতে এবং এটি সক্রিয় বা বন্ধ কিনা তা যাচাই করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
শাখার অবস্থান
আপনি শাখা অবস্থানগুলির একটিতে সরাসরি একজন ব্যাংকে প্রতিনিধির সাথে কথা বলতে পারেন। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর থাকে, তাহলে অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় কিনা তা যাচাই করতে প্রতিনিধিটি যাচাই করতে পারে। বেশিরভাগ ব্যাংক আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য ড্রাইভারের লাইসেন্স বা রাষ্ট্রের আইডি মত একটি শনাক্তকরণ কার্ড আনতে হবে। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বরটি জানেন না তবে একটি ব্যাংক প্রতিনিধি আপনার সম্পূর্ণ নাম, সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর এবং আইডি দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টের স্থিতিটি পরীক্ষা করতে পারেন।