সুচিপত্র:
লোকেরা যখন ইউটিলিটি বিলের উপর দুটি নাম রাখে তখন উভয় পক্ষ যেমন রুমমেটস বা ব্যবসায়িক অংশীদাররা বিলটির দায় ভাগ করে বা কোন আইনী প্রতিনিধি যেমন আইনজীবী বা তত্ত্বাবধায়ক দায়িত্ব গ্রহণ করে। বিল পরিশোধের পাশাপাশি, দ্বিতীয় ব্যক্তিও জরুরি অবস্থাগুলির জন্য যোগাযোগ হয়ে ওঠে এবং বাতিল সহ অ্যাকাউন্টে পরিবর্তন করতে পারে। উভয় পক্ষের দায়িত্ব ভাগ করার জন্য সম্মত হলে, ইউটিলিটি বিলের দুটি নাম নির্বাণ করা কঠিন নয় - এটি সাধারণত কেবল উভয় পক্ষই ফোন বা ব্যবহারকারীর কাছে ইউটিলিটি কোম্পানীকে জানায়।
ধাপ
ইউটিলিটি কোম্পানির সাথে একযোগে কল করুন এবং "গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধির সাথে কথা বলুন" বিকল্প বা "অ্যাকাউন্ট পরিচালনা" বা "বিলিং প্রতিনিধি" এর মতো একই বিকল্পটি নির্বাচন করুন। একটি নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময়, "একটি অ্যাকাউন্ট সেট আপ করুন" বিকল্প বা অনুরূপ বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
ধাপ
গ্রাহক সেবা প্রতিনিধি এর অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের উত্তর দিন। যদি কোন বিদ্যমান অ্যাকাউন্টের সাথে ডিল করা হয়, তবে আপনি যদি কনফারেন্স বা তিন-উপায় কলিং ব্যবহার না করেন এবং অ্যাকাউন্টের নাম এবং ঠিকানা, অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পাসওয়ার্ড বা উভয়টির সাথে প্রতিনিধি সরবরাহ করেন তবে অ্যাকাউন্ট ধারককে লাইনে রাখুন। একটি নতুন অ্যাকাউন্ট স্থাপন করা হলে, ব্যক্তি ঠিকানা দিতে পারেন।
ধাপ
গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিকে ব্যাখ্যা করুন যে আপনি ইউটিলিটি বিলের উপর দ্বিতীয় নাম রাখতে চান এবং যুক্তির কারণ-বা আপনি ইউটিলিটি বিলের দুটি নাম দিয়ে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট সেট করতে চান-এবং তারপরে প্রতিনিধিটির নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। প্রতিটি ইউটিলিটি কোম্পানি সামান্য বিভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করে। প্রতিনিধি উভয় পক্ষকে একটি স্থানীয় শাখা অফিসে যেতে অনুরোধ করতে পারে বা কেবলমাত্র একটি রেকর্ডিং বা তৃতীয়-পক্ষের সাক্ষী লাইনের কাছে স্থানান্তরের মাধ্যমে কলটিতে মৌখিক নিশ্চিতকরণের প্রয়োজন হতে পারে।
ধাপ
প্রয়োজন হলে একসঙ্গে আপনার স্থানীয় ইউটিলিটি শাখা অফিসে যান। অফিসে গ্রাহকের পরিষেবা প্রতিনিধির যা দরকার তা ব্যাখ্যা করুন, সনাক্তকরণ দেখান এবং অনুরোধকৃত কোনও অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন বা নতুন অ্যাকাউন্ট সেট আপ পেপারওয়ার্ক সাইন এবং তারিখ দিন।