পুরনো পাশ্চাত্য, গ্যাংস্টার চলচ্চিত্র, এবং যুদ্ধ নাটকগুলির যেকোনো সংখ্যক থেকে সরাসরি, ডক-বুদ্ধিমান শব্দটি আমাকে দাও। নতুন গবেষণা নিশ্চিত করে যে আমাদের মধ্যে অনেকে কী স্বীকার করতে চায় না: প্রচুর কুশন ছাড়া খারাপ খবর শোনার খারাপ খবর শুনতে সর্বোত্তম উপায়।
ব্রিগেম ইয়াং ইউনিভার্সিটির ভাষাবিদ এবং দক্ষিণ অ্যালাবামা যোগাযোগ বিশেষজ্ঞের দ্বারা প্রকাশিত কেবলমাত্র গবেষণায় হ্যামার ড্রপ করার আগে অত্যধিক নম্র বা বিবেচনাশীল হওয়ার কারণে প্রয়োজনীয়তার চেয়ে আরও অনিশ্চয়তা এবং উদ্বেগ সৃষ্টি করতে পারে। খারাপ সংবাদ বহনকারীর জন্য ডেলিভারি সহজতর করা কিভাবে উপর পূর্ববর্তী গবেষণা। এই গবেষণা আপনি কি চিন্তা করেছেন বা নিজেকে অভিজ্ঞ নিশ্চিত করতে পারেন।
বিশেষত যখন শারীরিক ঘটনা সম্পর্কে তথ্য গ্রহণ করা হয়, যেমন কর্মক্ষেত্রে বস্তা পেয়ে, অংশগ্রহণকারীরা ব্যান্ড-এড বন্ধ করতে পছন্দ করে। বিআইইউর অ্যালান ম্যানিং একটি প্রেস রিলিজে বলেন, "যদি আমরা প্রকৃত তথ্য অস্বীকার করছি, তাহলে কোন বাফার বা প্রয়োজন হয় না।" "যদি আপনার বাড়ি আগুনে জ্বলতে থাকে, আপনি কেবল তা জানতে চান এবং বের হয়ে যেতে পারেন। অথবা যদি আপনার ক্যান্সার থাকে, তবে আপনি কেবল এটি জানতে চান। আপনি ডাক্তারের কাছে কথা বলতে চান না।"
যে বলেন, কিছু easing ইন অন্যান্য পরিস্থিতিতে উপযুক্ত। "একটি অবিলম্বে 'আমি আপনার সাথে ভঙ্গ করছি' খুব সরাসরি হতে পারে," ম্যানিং বলেন,. "কিন্তু আপনার যা দরকার তা হল 'বাফারের কথা বলা দরকার' - অন্য খারাপ ব্যক্তির জন্য প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য মাত্র কয়েক সেকেন্ডই খারাপ খবর আসছে।"
আপনি যদি কোনও কর্মচারী বা কোনও প্রতিক্রিয়াপূর্ণ প্রতিক্রিয়া ভাগ করে নেওয়ার পরিচালক হন তবে হার্ড বাস্তবতার ক্ষেত্রে বুশের চারপাশে মারধর করবেন না। যত তাড়াতাড়ি সবাই একই পৃষ্ঠায় হয়, যত তাড়াতাড়ি তারা পরবর্তী বা সংশোধনমূলক ধাপে যেতে পারেন।