সুচিপত্র:
MoneyGram অর্থের অর্থ প্রদানের অর্থ নগদ অর্থের চেয়ে আরও বেশি নিরাপত্তা প্রদান করে, কারণ অংশীদার এটি জমা বা ক্যাশে করেছেন কিনা তা যাচাই করতে পারেন। যাইহোক, যারা সেবা বিনামূল্যে জন্য আসে না। আপনার প্রাপক যদি অর্থের বিনিময়ে হারিয়ে বা না পেয়ে দাবি করেন, তবে আপনি অর্থের বিনিময়ে অর্থোপার্জন বা প্রক্রিয়াভুক্ত নথিটির ফটোকপি পেতে মানিগ্রামের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
টোল ফ্রি নম্বর
মানিগ্রাম স্বয়ংক্রিয় ফোন লাইনটি 1-800-542-3590, কল করে আপনার অর্থের অর্ডার বাতিল করা হয়েছে কিনা তা খুঁজে বের করুন। আপনার অর্থ অর্ডার নম্বর এবং এটির জন্য সঠিক পরিমাণ লিখুন। তথ্যটি সঠিক হলে, নথিটি প্রক্রিয়া করা হয়েছে কিনা বা এটি এখনও অসামঞ্জস্য কিনা তা আপনি শুনবেন।
অনলাইন অনুসন্ধান
মানিগ্রাম আপনার টাকা ক্রাশ করা হয়েছে কিনা তা আপডেট করার জন্য একটি অনলাইন অনুসন্ধান পরিষেবা সরবরাহ করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থ আদেশ বিবরণ টাইপ করুন। একটি গ্রাহক সেবা প্রতিনিধি 48 থেকে 72 ঘন্টার মধ্যে আপনি ফিরে পাবেন।
একটি কপি পান
আপনি সম্পন্ন অর্থের একটি ফটোকপি অনুরোধ করতে পারেন যা নথির সামনে এবং পিছনে দেখায়, অতএব আপনাকে জানাতে কে এটি কেশ করেছে। MoneyGram.com এ গিয়ে ফর্মটি ডাউনলোড করে একটি মানি অর্ডার দাবি কার্ড পূরণ করুন। আপনি অর্থ আদেশ প্রাপ্তি একটি কপি প্রয়োজন হবে। যদি টাকা অর্ডার ক্যাশে করা না হয়, আপনি একটি ফেরত পাবেন। সেবাটি 18 ডলার খরচ করে 30 থেকে 65 দিন সময় নিতে পারে।
ফ্যাক্স বা ইমেইল
আপনার অর্থের অর্ডার সম্পর্কে আরও দ্রুত জানতে হলে, আপনি মানিগ্রাম এক্সিকিউটিভ বিকল্পের মাধ্যমে ফ্যাক্স করতে ফ্যাক্স করতে বা ইমেল ফটোটিকে ইমেল করতে পারেন। এটি কেবল তখনই কাজ করে যখন অর্থের ক্র্যাশ করা হয়েছে, তাই এটি যাচাই করতে 1-800-542-3590 কল করুন। আপনি স্ট্যান্ডার্ড মানিগ্রাম এক্সপ্রেস পেমেন্ট পরিষেবা এর মাধ্যমে অনুরোধ পাঠান। ফর্ম পূরণ করার সময়, কোডটি 2444 হয়, কোম্পানিটি মানিগ্রাম মানি অর্ডার, শহরটি মিনিয়াপলিস এবং রাজ্য এমএন। অ্যাকাউন্ট নম্বরের জন্য, অর্থের ক্রম ক্রমিক সংখ্যা লিখুন এবং বার্তা ক্ষেত্রে আপনার ফ্যাক্স বা ইমেল নম্বর লিখুন। সেবাটি $ 24 খরচ করে এবং আপনি দুটি ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে ফটোকপি পাবেন।
সংখ্যা ছাড়া
যদি আপনি মানি অর্ডার সিরিয়াল নম্বরটি না জানেন তবে একটি অর্থ আদেশ ট্র্যাকিং আরো জটিল হয়। এই বিশেষ হ্যান্ডলিং প্রয়োজন। আপনাকে অর্থের সঠিক পরিমাণ, ক্রয়ের তারিখ, ব্যক্তির নাম বা সংস্থার নাম, অর্থের অর্ডার, তৈরি করা দোকানের নাম এবং ঠিকানা দিয়ে একটি ফর্ম পূরণ করতে হবে। আদেশ, এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য। আপনি একটি $ 40 অ ফেরতযোগ্য ফি দিতে হবে। যদি মানিগ্রামটি সাফ করে না, তবে আপনি ফেরত পাবেন। যদি এটি সাফ করা হয় তবে আপনি অর্থ আদেশের একটি ফটোকপি পাবেন। এটি যদি অর্থের সন্ধান না করে তবে মেলটি স্বীকার করবে, তবে এটি যদি আপনার ক্ষেত্রে ফি ফেরত দেয় না।