সর্বাধিক কোম্পানি শ্রমিকদের উন্নীত করার পথে সবচেয়ে বড় ত্রুটিগুলির মধ্যে একটি হল ব্যবস্থাপনা পরিচালনার জন্য তাদের প্রশিক্ষণের উপায়। এটি এমন দক্ষতা যা বেশিরভাগ লোকজন শিখতে চায় এবং তারা কেবল অন্য দক্ষতার সেট থেকে ভাল হয় না। ভাল খবর হল যে কেউ একজন ভাল ম্যানেজার হতে পারে, তবে অনেক প্রার্থী পূর্ণ ছবিতে উপস্থাপিত হয় না।
যারা কোম্পানির অনুক্রমের দিকে অগ্রসর হওয়ার জন্য কাজ করে, তারা বুঝতে পারে যে তাদের কাজগুলি আরো অনেক সংস্থান এবং কাগজপত্রের দিকে স্থানান্তরিত হবে। কিন্তু মূল সমস্যাটি এখনও সর্বদা মানুষের সম্পর্কে হতে চলেছে, এবং পরামর্শক মেলিসা ল্যামসন লিখেছেন ইনকর্পোরেটেড, কাজ গুঁতা মাথা মানুষ যখন আমরা সাহায্য প্রয়োজন। ম্যানেজাররা মনে করেন যে তারা কীভাবে কার্যক্ষেত্রের দ্বন্দ্বের সাথে মোকাবিলা করে এবং কর্মচারীরা মনে করে যে ম্যানেজাররা কীভাবে এটি পরিচালনা করে তা কতটা ভাল সেগুলির মধ্যে সংযোগ বিচ্ছিন্ন দেখাচ্ছে। এক, প্রায় দুইবার কর্মচারী মনে করেছিল যে তাদের পরিচালনার দ্বন্দ্ব পরিচালনার জন্য পরিচালকদের নিজেদের উন্নতির প্রয়োজন ছিল।
ল্যামসন বলেছেন যে 85% কর্মী কর্মক্ষেত্রে দ্বন্দ্বের সাথে মোকাবিলা করে, যা রক্ষণশীল বলে মনে হয়। তিনি লিখেছেন যে কর্মীরা সপ্তাহে প্রায় তিন ঘণ্টা কাজ করে দ্বন্দ্ব নিয়ে কাজ করে, সময় যা আরও উৎপাদনশীলভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে। তার পরামর্শ: নতুন ও অভিজ্ঞ পরিচালকদের মতবিরোধ ও সমস্যাগুলি পরিচালনার সাথে মোকাবিলা করার জন্য অবশ্যই স্পষ্টভাবে প্রশিক্ষণ চাইতে হবে। এটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রে একটি পরিস্থিতি নিরসন করতে আসে, নিশ্চিত করে যে প্রতিটি পক্ষের শোনা যায় এবং সব পক্ষকে মনে করিয়ে দেয় যে তারা শেষ পর্যন্ত একই দলের সদস্য। যদি একজন ম্যানেজার এইচআর এ থেকে কোনও সমস্যা এড়াতে পারে তবে সবকিছুই ভালভাবে বন্ধ করে দেওয়ার জন্য কার্যকরীভাবে নিশ্চিত।