আপনার যদি সিটিগ্রুপের মাধ্যমে ক্রেডিট কার্ড থাকে, তাহলে 10 টির মধ্যে 1 টি সুযোগ আপনি শীঘ্রই কিছু অর্থের মধ্যে আসবেন। শুক্রবার, কনজিউমার ফাইন্যান্সিয়াল প্রোটেকশন ব্যুরো এবং সিটিগ্রুপ 1.75 মিলিয়ন গ্রাহকদের মধ্যে বিভক্ত হওয়ার জন্য $ 335 মিলিয়ন মার্কিন ডলারের বিনিময় ঘোষণা করে। কারণ? ফেডারেল সুদের হার পরিবর্তনের পরে সিটি কিছু কার্ডহোল্ডারের জন্য সঠিকভাবে মূল্যায়ন এবং কমাতে ব্যর্থ হয়েছে।
আপনি ঐ বড় সংখ্যা লক্ষ্য করেছি থাকতে পারে। গড় বেতন প্রায় $ 190 প্রতিটি বিশাল হবে না। এটি দ্রুত দেখাবে না, হয়: সিটির প্রতিনিধিরা বলছেন যে ২018 সালের শেষ নাগাদ বসতিগুলি বিতরণ করা উচিত। সরকারী সম্মতির আদেশ অনুসারে, কার্ডবোল্ডারের সুদের হার গণনা করার ক্ষেত্রে সিটিব্যাংকের অনুপযুক্ত বিশ্লেষণের ইতিহাস একাধিক চ্যানেল জুড়ে প্রায় এক দশকে ফিরে যায় । যাইহোক, কারণ সিটি আবিষ্কার করেছিল এবং সিএফপিবি ত্রুটির স্ব-রিপোর্ট করেছিল, তাদের অতিরিক্ত জরিমানা দিতে হবে না। অবশেষে, এটি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ধারকদের একটি ছোট শতাংশে প্রযোজ্য; ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারকারীদের 90 শতাংশ এই ভুল সাপেক্ষে ছিল না।
ক্ষতিগ্রস্থদের খুঁজে বের করার জন্য প্রতিকার পরিকল্পনাটি এখনো নিষ্পত্তি হয়নি, তবে নিষ্পত্তি 60 দিনের মধ্যেই সিটিকে স্থান দেওয়ার নির্দেশ দিয়েছে। আপনার স্ন্যাল মেইলটিতে নজর রাখুন: প্রভাবিত কার্ডধারীদের নোটিশ প্রদানের পরে, সিটি কার্ড চেক পাঠাবে এবং 180 দিনের মধ্যে জমা না হলে, সিটি অ্যাকাউন্ট ধারককে ক্রেডিট প্রদান করবে। এটি একটি বড় ব্যাংক সঠিক জিনিস না প্রতিদিন না, কিন্তু কখনও কখনও ভোক্তা সত্যিই ভাগ্যবান পেতে।