সুচিপত্র:
অনেক ধরনের অ্যাকাউন্ট ভারসাম্য আছে। একটি ভারসাম্য টাকা, পয়েন্ট, ক্রেডিট বা অন্যান্য পরিচায়ক উল্লেখ করতে পারেন। অ্যাকাউন্টের ধরন অনুসারে, আপনি সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্টে অনলাইনে লগ ইন করে আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স চেক করতে পারেন, আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কালীন বিবৃতি পরীক্ষা করতে পারেন বা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংশ্লিষ্ট গ্রাহক পরিষেবা নম্বরটি কল করে।
ধাপ
অনলাইনে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন। আপনার কম্পিউটারে একটি ওয়েব ব্রাউজার খুলুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য হোমপেজে যান। আপনার ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন এবং আপনার লগইন তথ্য জমা দিতে বাটনে ক্লিক করুন। একবার সফলভাবে লগ ইন করলে, বর্তমান ব্যালেন্স সহ অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত বিশদ তথ্যের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টটি নির্বাচন করুন।
ধাপ
আপনার পর্যায়ক্রমিক অ্যাকাউন্ট বিবৃতি চেক করুন। অনেক ধরনের অ্যাকাউন্ট ফাইলগুলিতে আপনার মেইলিং ঠিকানাতে পর্যায়ক্রমিক বিবৃতি পাঠায়। আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স এই পর্যায়ক্রমিক অ্যাকাউন্ট বিবৃতিতে তালিকাভুক্ত।
ধাপ
আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত গ্রাহক সেবা নম্বর কল করুন। স্পর্শ-টোন অনুরোধ করুন এবং আপনার পরিচয় যাচাই করতে অনুরোধকৃত তথ্যটি প্রবেশ করুন। একবার আপনার পরিচয় যাচাই হয়ে গেলে, টাচ-টন প্রম্পটগুলির মধ্যে একটি আপনাকে সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স চেক করার বিকল্প দেবে। বিকল্পভাবে, অনেক ধরণের অ্যাকাউন্টের সাথে আপনি সরাসরি গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধির সাথে কথা বলতে পারেন এবং তাদের অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সের জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারেন।