সুচিপত্র:
ডাক্তার এবং হাসপাতালের মধ্যে তুলনা-কেনাকাটা সবসময় সম্ভব নয়। ফি শুধুমাত্র ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয় না, তবে স্বাস্থ্যসেবা সরবরাহকারীরা সাধারণত সময়ের আগে খরচ ব্যাখ্যা করে না। ২014 সালের নেরডালেট গবেষণার এক কারণ এই যে, 63 শতাংশ আমেরিকানরা বলে যে তারা মোট ব্যালেন্সের চেয়ে তাদের প্রত্যাশিত উচ্চতার সাথে মেডিকেল বিল পেয়েছেন। এতে প্রায় 49 শতাংশের গড় বিলিং ত্রুটির হার যুক্ত করুন এবং এটি পরিষ্কার যে এটি কেবলমাত্র মেডিকেল বিলগুলি সাবধানে পর্যালোচনা করা গুরুত্বপূর্ণ নয় তবে ভুল বা অত্যধিক চার্জ নিয়েও বিতর্ক।
প্রাথমিক পদক্ষেপ
আপনি যেকোনো স্বাস্থ্য সেবা পরিষেবাগুলির জন্য বিস্তারিত রেকর্ড রাখুন, পাশাপাশি মুদ্রা এবং সহ-প্রদানের জন্য রসিদগুলিও রাখুন। আপনি যদি বিলটি শুধুমাত্র মোট পরিমাণের তালিকা দেখেন তবে ডাক্তার বা হাসপাতালের সাথে যোগাযোগ করুন এবং একটি আইটেমযুক্ত বিলের জন্য জিজ্ঞাসা করুন যা আপনার জন্য চার্জ করা প্রতিটি আইটেম এবং পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত করে। আইটেমযুক্ত বিলটি আপনার নিজের রেকর্ডগুলিতে তুলনা করুন, এবং যদি আপনার স্বাস্থ্য বীমা থাকে তবে আপনার বীমা কোম্পানীর কাছ থেকে প্রাপ্ত বেনিফিট ফর্মটি ব্যাখ্যা করুন। বিলটি সঠিক হলে, আপনার প্রাপ্ত আইটেম এবং পরিষেবাদি এবং আপনার রেকর্ডগুলিতে তালিকাভুক্ত পরিমাণ এবং EOB বিলটিতে তালিকাভুক্তদের সাথে মিলিত হওয়া উচিত। যদি এটি না হয় তবে প্রতিটি আইটেম, পরিষেবা এবং চার্জ যা মেলে না তা তালিকাভুক্ত করুন।
উপযুক্ত দলগুলোর সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার বীমা বীমা কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার স্বাস্থ্য বীমা পরিকল্পনা দ্বারা প্রদত্ত চার্জ নিয়ে বিরোধ করুন। এটি কেবল আপনার বীমা কোম্পানিকে লাইনের খরচ রাখতে সহায়তা করে না, তবে আপনার মুদ্রা বিলটিও কমাতে পারে। আপনার স্বাস্থ্য বীমা পরিকল্পনা দ্বারা আচ্ছাদিত চার্জগুলির জন্য ডাক্তার বা হাসপাতালের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আপনি যদি অনিশ্চিত হয়ে থাকেন তবে পরিশোধ করার জন্য আপনি দায়ী। টেলিফোন দ্বারা আপনার স্বাস্থ্যের যত্ন প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করার পরিবর্তে, আপনার বিলের বিলিং অনুসন্ধান বিভাগে তালিকাভুক্ত ঠিকানা এবং যোগাযোগ ব্যক্তির কাছে লিখিতভাবে একটি নোটিশ পাঠান।
বিরোধ চিঠি
একটি ব্যবসায়িক চিঠি বিন্যাসে একটি বিতর্ক চিঠি লিখুন। প্রথম অনুচ্ছেদে, আপনার বিলিংয়ের পর্যালোচনার সময় খোলা ত্রুটি বা অতিরিক্ত চার্জ নির্দিষ্ট করুন। সমর্থনকারী ডকুমেন্টেশন অন্তর্ভুক্ত করুন, যেমন বিলের একটি অনুলিপি যা আপনি দ্বিগুণ চার্জ বা গণিত ত্রুটি সনাক্ত করে। দ্বিতীয় অনুচ্ছেদের মধ্যে, স্বাস্থ্যের যত্ন প্রদানকারী সংস্থাকে বলুন যে আপনার ক্রেডিট ঋণ সংগ্রহ আইনের অধীনে আপনার অধিকারগুলি যদি স্বাস্থ্য পরিষেবা সরবরাহকারী কোনও ক্রেডিট রিপোর্টিং সংস্থার কাছে বিল প্রতিবেদন করে তবে বিলের মধ্যে বিল হিসাবে প্রতিবেদন করা উচিত। একটি ফেরত প্রাপ্তি সঙ্গে প্রত্যয়িত মেইল মাধ্যমে চিঠি পাঠান।
একটি বিতর্ক উত্থাপন
যদি স্বাস্থ্যের যত্ন সরবরাহকারী কোনও প্রতিক্রিয়া না দেয় বা আপনাকে 30 থেকে 45 দিনের মধ্যে সংশোধিত বিল পাঠায় না, তবে দ্বিতীয় চিঠি পাঠান যাতে আপনি চিঠিটি উল্লেখ করেন সেটি দ্বিতীয় যোগাযোগ। যদি আপনি এখনও কোন সন্তুষ্টি পান না তবে আপনার রাষ্ট্রের জন্য ভোক্তা সুরক্ষা সংস্থা বা অ্যাটর্নি জেনারেল অফিসের সাথে একটি অভিযোগ জমা দিন।