একটি চুরি ব্রিজ কার্ড প্রতিস্থাপন কিভাবে

কেউ যদি আপনার ওয়ালেট চুরি করে তবে আপনার প্রথম চিন্তা সম্ভবত এটির যে কোনো ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড বাতিল করা হয়। মিশিগান অধিবাসীরা যারা জনসেবা সুবিধাগুলি গ্রহণ করে তাদের সুবিধাগুলি অ্যাক্সেস করতে সেতু কার্ড নামে একটি বৈদ্যুতিন সুবিধা স্থানান্তর কার্ড পান। এই সেতু কার্ডটি কেবল একটি ডেবিট কার্ডের মতো পরিচালনা করে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব চুরি করা বাতিল করা উচিত।

সাহায্য 24 ঘন্টা একটি দিন

মিশিগান ডিপার্টমেন্ট অফ হেলথ এন্ড হিউম্যান সার্ভিসেসের গ্রাহক সেবা লাইনটি কল করুন 888-678-8914 এবং একটি হারিয়ে বা চুরি করা কার্ড রিপোর্ট নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। এই স্বয়ংক্রিয় লাইন দিনে 24 ঘন্টা, সপ্তাহে সাত দিন এবং কল টোল-মুক্ত। যখন আপনি একটি প্রতিস্থাপন কার্ড অনুরোধ করেন, তখন আপনার পুরানো কার্ড অবিলম্বে নিষ্ক্রিয় করা হবে।

আপনার অনুরোধের তিন থেকে পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে রাজ্যটি আপনার নতুন কার্ডকে মেইল ​​করে। আপনি যদি দীর্ঘদিন ধরে বেনিফিট নাও পেতে পারেন তবে আপনি আপনার কর্মীদের কল করতে পারেন এবং আপনার স্থানীয় DHS অফিস থেকে "ওভার দ্য কাউন্টার" প্রতিস্থাপন কার্ডটি বাছাই করতে পারেন। নতুন কার্ডটি সক্রিয় হতে হবে না এবং আপনার পুরানো কার্ডের মতো একই PIN ব্যবহার করবে।

পুনরাবৃত্তি প্রতিস্থাপন অনুরোধ

মিশিগান বিনামূল্যে আপনার প্রাথমিক সেতু কার্ড ইস্যু করে এবং আপনি এক বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন করতে পারবেন। আপনার কাছে দুটি ব্রিজ কার্ড জারি করার পরে, DHS প্রতিস্থাপন কার্ডের খরচগুলি আপনার সুবিধাগুলি হ্রাস করে। এই খরচটি আপনার অনুরোধের কারণ নির্বিশেষে প্রযোজ্য, তাই আপনি যদি চুরির শিকার হন তবেও আপনাকে এটি প্রতিস্থাপনের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে।

আপনি 12 মাসের মধ্যে চারটি প্রতিস্থাপন কার্ডের জন্য অনুরোধ করলে, কার্ডের জন্য অন্য অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে DHS আপনাকে ব্যক্তিগত সাক্ষাত্কারের প্রয়োজন হতে পারে।