সুচিপত্র:
"ক্রেতাদের অনুতাপ" এর ঘটনাটি ভোক্তাদের মধ্যে একটি সাধারণ অভিজ্ঞতা, যা ভোক্তা সুরক্ষা আইনের বিষয় হতে পারে। নিউইয়র্কের অধিবাসীদের বেশ কয়েকটি আইন রয়েছে যা তাদের মধ্যে প্রবেশ করার পরে বিক্রয় চুক্তিগুলি বাতিল বা বাতিল করার কিছু অধিকার বহন করে, যদিও আপনি যে ধরনের চুক্তি বাতিল করতে পারেন সেগুলি বিক্রয় এবং বিক্রয়ের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে।
নিউ ইয়র্ক ক্রেতা এর অনুতাপ
ক্রেতা এর অনুতাপ আইনগুলি কখনও কখনও "কুলিং অফ" আইন হিসাবে পরিচিত হয়, কেননা তারা ভোক্তাদের এটি পুনর্বিবেচনার জন্য বিক্রয় করার সাথে সম্মতি দেওয়ার সময় নির্দিষ্ট পরিমাণে অনুমতি দেয়। নিউইয়র্কে কোনও সাধারণ কুলিং আইন নেই, তবে বিক্রি হওয়া পণ্যগুলির উপর ভিত্তি করে কুলিং বন্ধের সময়গুলি সরবরাহ করার মতো অসংখ্য আইন রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি স্বাস্থ্য বা ফিটনেস ক্লাব চুক্তিতে প্রবেশ করেন, তবে এটি বাতিল করার জন্য আপনার কাছে 15 দিন সময় রয়েছে, এবং যদি আপনি বাড়ির উন্নতি চুক্তিতে প্রবেশ করেন তবে আপনার কাছে এটি বাতিল করার জন্য তিন দিন সময় রয়েছে।
ফেডারেল "কুলিং বন্ধ" নিয়ম
ফেডারেল ট্রেড কমিশনের কুলিং অফ রুলের অধীনে, নিউইয়র্কের ভোক্তাদের চুক্তিতে প্রবেশের তিন দিনের মধ্যে কিছু পরিস্থিতিতে বিক্রয় চুক্তি বাতিল করতে পারে। এই নিয়মটি যে কেউ যে বাড়ীতে ঘরে ঘরে বিক্রির মাধ্যমে 25 ডলার বা তার বেশি পণ্য কিনে বিক্রি করতে সম্মত হয় অথবা বিক্রির জন্য বিক্রেতার অবস্থানের (যেমন একটি বিক্রয় উপস্থাপনা বা বাণিজ্য শো) ছাড়া অন্য কোথাও তৈরি ননহোম বিক্রয় করে। বিক্রয় চুক্তি তৃতীয় বিক্রয় দিন পর্যন্ত বিক্রয় চুক্তি।
বাতিল
এতে প্রবেশ করার পরে বিক্রয় চুক্তিটি সঠিকভাবে বাতিল করতে, গ্রাহকরা যথাযথ পদক্ষেপ নেবে বা বাতিল করার অধিকার হারাতে পারে। নিউইয়র্ক ভোক্তাদেরকে মেইলের মাধ্যমে বিক্রেতার কাছে একটি লিখিত বাতিল বিজ্ঞপ্তি পাঠানো উচিত, বিশেষ করে প্রত্যয়িত বা নিবন্ধিত মেইল দ্বারা যাতে আপনার কাছে এটি পাঠানোর রেকর্ড থাকে। অনেক বিক্রয় চুক্তি বাতিলকরণ ফর্মের সাথে আসে, তবে যদি কোনও বিক্রয় চুক্তি না ঘটে তবে নিউইয়র্কের গ্রাহকরা তাদের নিজস্ব বাতিল বিজ্ঞপ্তিটি তৈরি করতে পারেন।
লেবু আইন
নিউইয়র্ক স্টেটের একটি অটোমোবাইল রয়েছে "লেবু আইন", যা গাড়ি বিক্রয়গুলিতে প্রযোজ্য একটি আইন। যাইহোক, এই আইন গ্রাহককে গাড়ি কেনার জন্য ফেরত দিলেও গাড়িটি পুনরাবৃত্তিমূলক সমস্যাগুলি ব্যবহার করে যা ড্রাইভারটির ব্যবহার করার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করে, এটি গাড়ির ক্রেতাদের গাড়িটিকে কেবল ফেরত দেওয়ার অনুমতি দেয় না কারণ তারা ক্রয়ের জন্য দুঃখ প্রকাশ করে। নিউইয়র্কের লেবু আইন অনুসারে, কোনও প্রস্তুতকারক বা ব্যাপারীকে আপনার গাড়ি কেনার অর্থ ফেরত দিতে হবে যদি এটি আপনার গাড়ীটিকে লিখিত ওয়ারেন্টির শর্তাবলীর সাথে মেলে না।