একটি এটিএম একটি বামে কি ঘটেছে?

অটোমেটেড টেলার মেশিন (এটিএম) মেশিনগুলি সারা দেশে ব্যাংক, মুদি দোকান, সুবিধার্থে দোকানে এবং অন্যান্য স্থানে স্থাপন করা হয়। নগদ সহজ অ্যাক্সেস সুবিধাজনক, কিন্তু যদি গ্রাহক লেনদেন শেষে তার কার্ড নিতে ভুলে যায় তবে কী হবে?

একটি কার্ডে কী ঘটেছে এটি একটি ATM ক্রেডিট বামে: কেবল 5 / iStock / GettyImages

কার্ড পাঠকদের প্রকার

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের এটিএমগুলি তিন ধরণের কার্ড পাঠক হতে পারে। ডুব পাঠকেরা যেগুলি গ্রাহককে কার্ডের অংশটি ঢোকায় এবং তারপরে তা দ্রুত সরান। পাঠকদের স্যুইপ করুন যারা গ্রাহককে তার কার্ডটি রিডারের মাধ্যমে স্যুইপ করতে বলে, যা একটি ঐতিহ্যগত ক্রেডিট কার্ড মেশিনের মতো। এই পাঠকদের মধ্যে একটি সাধারণ লেনদেনের সময় একটি কার্ড রাখা "পারেন"। ঐতিহ্যগত কার্ড পাঠকগুলি হল যারা কার্ডটি ATM এ লেনদেনের শুরুতে টানেন এবং শেষ পর্যন্ত এটি ফেরত দেন। ব্যাক প্লেটটি ভাঙলে কার্ডটি ডিপ রিডারের মধ্যে পড়ে যেতে পারে, তবে কার্ডগুলি "রাখা" থাকা বেশিরভাগ এটিএম প্রথাগত-শৈলী পাঠকদের সাথে লাগানো হয়।

নিরাপত্তা বিন্যাস

ঐতিহ্যগত কার্ড পাঠকদের সাথে এটিএমগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি পরিত্যক্ত কার্ড পুনরায় গ্রহণ করতে এবং এটি একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে এটি সরাতে না থাকলে ভল্টে (বিশেষ করে এটিএমের নিরাপদ এলাকা যা নগদ এবং আমানত ধারণ করে) এটি একটি বিশেষ ট্রেতে ফেলে দেওয়া হয়। । মেশিনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্ডটিকে আবার স্বীকার করে নেওয়ার আগে এটিএমের মালিকরা লেনদেনের শেষে তাদের কার্ডগুলি নিতে সময় সময় নির্ধারণ করতে পারে, তবে 30 সেকেন্ড মানক। এই প্রক্রিয়াটি চোরদের ভুলে যাওয়া গ্রাহকদের রক্ষা করার জন্য বিদ্যমান রয়েছে যারা এটিএম থেকে ভুলে যাওয়া কার্ডগুলি গ্রহণ করবে এবং তাদের ব্যবহার করবে।

সাইটে ব্যাংক এটিএম

একটি ব্যাংক এ এটিএম থাকে, তাহলে ব্যাংকটি এটিএমের মালিক। ক্ষুদ্র ব্যাংকগুলি এবং দূরবর্তী শাখাগুলি প্রায়ই তাদের এটিএমগুলি (স্টক নগদ, আমানতগুলি সরাতে এবং চক্রের প্রোগ্রামিং চালানোর জন্য) চালানোর জন্য ব্যাঙ্ক কর্মীদের ব্যবহার করে। এই ক্ষেত্রে, পরিত্যক্ত কার্ড ব্যাংক কর্মীদের দ্বারা পুনরুদ্ধার করা হবে এবং সাধারণত ব্যাংকের গ্রাহকের কাছে ফিরে যেতে পারে। তারা কার্ডটি অবিলম্বে পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হতে পারে বা গ্রাহকের পরবর্তী নীতি চক্র পর্যন্ত অপেক্ষা করতে পারে, ব্যাংক নীতির উপর নির্ভর করে। বৃহত্তর ব্যাংকগুলি তাদের অন-সাইট এটিএমগুলি স্থির করতে পরিষেবা সংস্থাগুলিকে অর্থ প্রদান করে। এই ক্ষেত্রে, পরিষেবা সংস্থা মেশিন থেকে কার্ডটি মুছে ফেলবে এবং আমানতের সাথে ব্যাংকটিকে হস্তান্তর করবে।

অফ সাইট ব্যাংক এটিএম

ব্যাঙ্কের মালিকানাধীন এটিএমগুলি যেগুলি ব্যাংকের ব্যতীত অন্য স্থানে স্থাপন করা হয় সেগুলি সর্বদা একটি পরিষেবা সংস্থা (সাধারণত একটি বর্মযুক্ত পরিবহন পরিষেবা) দ্বারা স্থায়ী হয়। তারা নির্ধারিত পরিষেবা তারিখের মেশিন থেকে সমস্ত কার্ড মুছে ফেলবে। যাইহোক, তারা তারপর কি ব্যাংক এবং চুক্তি উপর নির্ভর করে। কিছু চুক্তির জন্য পরিষেবা কোম্পানির ব্যাংকের আঞ্চলিক বা জাতীয় সদর দফতরে কার্ডগুলি ফেরত দিতে হবে। অন্য চুক্তিতে বলা হয়েছে যে সার্ভিসিককে এটিএম-এ পাওয়া সমস্ত কার্ড অবিলম্বে ধ্বংস করতে হবে এবং নিরাপদ স্থানে অবশিষ্টাংশগুলি নিষ্পত্তি করতে হবে। দোকান কর্মচারীদের ব্যাংক মালিকানাধীন এটিএম অ্যাক্সেস নেই।

তৃতীয় পক্ষের এটিএম

মুদি দোকান, সুবিধার্থে দোকানে, শপিং মল, এবং অন্যান্য অবস্থানে এটিএমগুলি মালিকের সহ অন্যান্য সংস্থার মালিকানাধীন হতে পারে। এই মেশিনগুলির বৃহত্তর সংখ্যার একটি পরিষেবা সংস্থা দ্বারা নিষ্পত্তি করা হয় যে কোন পরিত্যক্ত কার্ড উদ্ধার করা হবে। স্ট্যান্ডার্ড পরিষেবা চুক্তির জন্য এটিএম এ পাওয়া সকল কার্ড অবিলম্বে পরিষেবা কোম্পানির প্রয়োজন। নগদগুলি নিরাপদ কেন্দ্রীয় কার্যালয়ে ফেরত পাঠানো হয় যেখানে নগদগুলি আটকে রাখা হয় এবং নিরাপদে নিষ্পত্তি করা হয়। বিরল অনুষ্ঠানগুলিতে, একজন ব্যবসায়ী তার নিজের এটিএম স্থির করতে পারে। যাইহোক, এই ক্ষেত্রে, মেশিন প্রায় সবসময় একটি ডুব বা সোয়াইপ রিডার সজ্জিত করা হয় এবং পরিত্যক্ত কার্ড একটি সমস্যা হয় না।

অটো শৃঙ্খল বৈশিষ্ট্য

কিছু এটিএম মেশিন একটি অটো-শ্যাড বৈশিষ্ট্য দ্বারা সজ্জিত করা হয় যা সমস্ত পরিত্যক্ত কার্ডগুলি ধ্বংস করে এবং টুকরা বাতিল করে ট্রেতে জমা দেয়। এই ক্ষেত্রে, যে কেউ মেশিনে পরিষেবা দেয় সেটি ব্যাংক-অনুমোদিত, সুরক্ষিত পদ্ধতিতে টুকরা নিষ্পত্তি করার জন্য দায়ী। টুকরা কেবল জনসাধারণের বর্জ্যের ঝুড়িতে ঢুকতে পারে না যেখানে চোর তাদের অ্যাক্সেস করতে পারে।