তারকাচিহ্নিত পণ্য রিভিউ সম্পর্কে কিছু মুক্ত। যদি আপনার জেনেরিক আইটেমটির প্রতিটি সংস্করণটি একইরকম দেখায় তবে সেই সমষ্টিগত সন্তুষ্টি স্কোরগুলি আপনাকে এক দিক থেকে কেনার জন্য মোড়ানো করতে পারে। কমন্সের জ্ঞান সর্বদা আপনাকে সর্বোত্তম পণ্য দেয় কিনা তবে, অন্য একটি গল্প।
নতুন গ্রীষ্মটি প্রকাশিত এই গ্রীষ্মে কোনও আইটেমটি অনলাইনে কত পর্যালোচনা করে এবং কীভাবে ভোক্তা পছন্দকে প্রভাবিত করে তার মধ্যে সম্পর্ক খুঁজে বের করার চেষ্টা করে। আমাজন থেকে তথ্য ব্যবহার করে, মনোবিজ্ঞানীগণ পর্যালোচনাগুলির সংখ্যা সহ গড় রেটিং তুলনা করেছেন। তাদের ফলাফলগুলি আপনাকে অবাক করে দিতে পারে বা নাও পারে - এটি দেখায় যে কতজন লোক একটি পণ্য পর্যালোচনা করেছেন এবং কোনও পণ্য আসলে কোনও ভাল কিনা তা সম্পর্কে কোনো সম্পর্ক নেই।
যে মন দিয়ে, গবেষকরা তারপর কেনাকাটা আচরণ পরিণত। সমীক্ষা অংশগ্রহণকারীদের গড় রেটিং এবং পর্যালোচনাগুলির মোট সংখ্যা ব্যবহার করে একই ফোন ক্ষেত্রে জোড়াগুলির মধ্যে বেছে নেওয়া হয়েছে। প্রচলিত ধারনাটি বেশিরভাগ মানুষের কাছ থেকে উচ্চ রেটিং বা কিছু সংখ্যক মানুষের কাছ থেকে মধ্যস্থ রেটিং সহ পণ্যটি নির্বাচন করার পরামর্শ দেয়। (পরেরটির জন্য, একটি খারাপ পর্যালোচনা পুরো গড়কে বাদ দিতে পারে।) কিন্তু গবেষকরা দেখেন যে, পরিবর্তে অংশীদাররা তার গুণমান নির্বিশেষে যেকোনও পণ্যটির সবচেয়ে পর্যালোচনাগুলির দিকে মনোনিবেশ করে।
ইলানা স্ট্রাস, লেখার জন্য কাটা, এই ফাঁদে পড়ার সময় তার কৌশল বর্ণনা করে "যদি এত লোক এটি কিনেছিল … এটা সত্যিই খারাপ হতে পারে?" উত্তর কখনও কখনও হ্যাঁ হ্যাঁ। পণ্য পর্যালোচনাগুলি সুপার সহায়ক হতে পারে, কিন্ত আপনি ক্রয় করতে ক্লিক করার আগে তারা আপনাকে কী বলছে তা বিবেচনা করুন।