ভোক্তা সচেতনতা ভূমিকা

ই-কমার্স ক্রেতাদের এবং বিক্রেতাদের উভয়ের জন্য সুবিধার এক পৃথিবী খুলে দিয়েছে, যদিও এটি শিল্পী, পরিচয় চোর এবং প্রতারণামূলক ব্যবসার জন্য প্রচুর সুযোগ সৃষ্টি করেছে। এই সংস্থাগুলি অজ্ঞাত গ্রাহকদের সুবিধা নিতে পারে এবং তাদের অর্থ নিতে পারে, তাদের পরিচয় চুরি করে এবং তাদের ক্রেডিট রেটিং ক্ষতি করতে পারে। এই সম্ভাব্য স্ক্যামগুলি সম্পর্কে গ্রাহক সচেতনতাগুলি এই ব্যয়বহুল এবং চাপপূর্ণ encounters থেকে ব্যক্তি এবং ব্যবসাগুলিকে রক্ষা করতে পারে।

একটি ল্যাপটপ কম্পিউটার ক্রেডিটের সামনে রাখা একটি ক্রেডিট কার্ড বন্ধ করুন: আইপিজি গুটেনবার্গ ইউকেএলডিডি / ইস্তক / গ্যাট্টি চিত্র

পরিচয় প্রতারণা

সনাক্তকারী চুরি ঘটে যখন কেউ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অর্জন করে এবং আপনার অনুমতি ছাড়াই এটি ব্যবহার করে। যদিও আপনার নাম, ঠিকানা, সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর এবং ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের তথ্য যেমন অননুমোদিত ব্যবহার, একটি ফেডারেল অপরাধ, পরিচয় চুরি এখনও অপরাধীদের জন্য একটি লাভজনক সুযোগ। ২013 সালের ব্যুরো অফ জাস্টিস স্ট্যাটিস্টিক্সের পরিসংখ্যান অনুযায়ী, চুরির শিকার ব্যক্তিদের ২01২ সালে 24.7 বিলিয়ন মার্কিন ডলারেরও বেশি লোকের হার - চুরি, মোটর গাড়ি চুরি এবং অন্যান্য সম্পত্তি চুরি থেকে মিলিত ক্ষতির চেয়ে 10.7 বিলিয়ন ডলার বেশি। ভোক্তাদের সর্বদা তাদের সচেতন হওয়া উচিত যে তারা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য এবং কিভাবে অন্য পক্ষ এটি ব্যবহার করার পরিকল্পনা করে।

কর্ম-এ-হোম স্কিম

এফবিআই জানায় যে অনেকেই হোম-এ-হোম স্কিমগুলিতে অনর্থক বিক্রয় পদ্ধতির জন্য অগ্রিম ফি অনুরোধের মতো অযৌক্তিক অনুশীলনগুলি অন্তর্ভুক্ত করে, গোপন চেক এবং পিরামিড স্কিমগুলি সহ অংশগ্রহণকারীদের অর্থ প্রদানকারী রহস্য ক্রেতার স্ক্যামগুলি। কর্মীদের বাড়িতে কাজ করতে আগ্রহী এমন ব্যক্তিদেরকে কোম্পানি কীভাবে কাজ করে তার পিছনে সরবরাহের জন্য কর্মচারীকে জিজ্ঞাসা করা উচিত, কর্মচারী কী সম্পাদন করার প্রত্যাশা করবে এবং কখন এবং কত কর্মচারীকে অর্থ প্রদানের প্রত্যাশা করা উচিত। এই প্রশ্নের উত্তরের পাশাপাশি তাদের উত্তর দেওয়ার বিষয়ে নিয়োগকর্তার দৃষ্টিভঙ্গি, কোম্পানির বৈধতার শক্তিশালী নির্দেশক হিসাবে কাজ করে।

পণ্য প্রতারণা

হাজার হাজার পণ্য স্বাস্থ্য সুবিধা এবং বৈশিষ্ট্যগুলি যেমন "অলৌকিক নিরাময়," "দ্রুত ওজন কমানো" এবং "অ্যান্টি-বুনিয়াদ" হিসাবে বিবেচিত হয় তবে প্রায়ই তাদের দাবিগুলি সমর্থন করার জন্য বৈজ্ঞানিক প্রমাণের অভাব হয়। "নিউইয়র্ক টাইমস" -তে ২014 এর একটি রিপোর্টে দেখা গেছে যে ২011 সালে ফেডারেল ট্রেড কমিশনে দাখিল করা জালিয়াতির 13% দাবিত্যাগ ওজন-হ্রাসের পণ্যগুলির জন্য ছিল, যে কোনও বিভাগে দ্বিগুণ নম্বরের বেশি। ভোক্তাদের দাবি করা উচিত যে এই বিক্রেতারা কীভাবে বৈজ্ঞানিক গবেষণা, গ্রাহক রিভিউ এবং স্বাধীন সংবাদ সূত্রের উপর ভিত্তি করে পণ্যগুলি প্রচার করে থাকে তা যাচাই করে এবং যাচাই করে।

ইমেইল স্ক্যাম

যোগাযোগের প্রাথমিক মাধ্যমের হিসাবে ব্যাপকভাবে ইমেল ব্যবহার করে, বিভিন্ন ধরনের স্ক্যামগুলি অপ্রত্যাশিত ব্যবহারকারীদের প্রতারণা করার জন্য দৃশ্যমান হয়েছে। একটি ফিশিং স্ক্যামে একজন ব্যাঙ্ক, খুচরা বিক্রেতা বা ক্রেডিট কার্ড কোম্পানির পাঠানো বার্তাগুলির অনুরূপ ছদ্মবেশী একটি ইমেল বার্তা প্রেরণ করা হয়; ইমেলটি ব্যবহারকারীকে যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে তার অ্যাকাউন্ট তথ্য পাঠাতে অনুরোধ করে। এই ইমেলগুলির প্রাপকগণ ইমেল রিটার্ন ঠিকানাটি পরীক্ষা করে দেখুন বা কোম্পানির গ্রাহক পরিষেবা বিভাগকে এটি কোম্পানী থেকে উত্থাপিত কিনা তা নির্ধারণ করতে বলা উচিত।