সুচিপত্র:
এইচএসবিসি একটি লন্ডন ভিত্তিক ব্যাংক যা বিশ্বব্যাপী বিশ্বব্যাপী ব্যাংকিং পরিষেবা সরবরাহ করে। 1865 সাল থেকে এটি 74 টি দেশ এবং অঞ্চলগুলিতে বিস্তৃত হয়েছে এবং ব্যাংকিং, ঋণ, বিনিয়োগ এবং বীমা অ্যাকাউন্টগুলি সরবরাহ করে। আপনি যে ধরনের অ্যাকাউন্ট ধরে থাকবেন, তারপরেও এইচএসবিসি দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করতে দুটি উপায় রয়েছে।
একটি প্রতিনিধি ইমেইল করুন
অনলাইনে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য, এইচএসবিসি ওয়েবসাইটে উপরের ডানদিকে অবস্থিত লাল "লগ অন" বোতামে ক্লিক করুন। আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে লগ ইন করুন। আপনি সুরক্ষিত এলাকায় লগ ইন হলে, বাম ধূসর নেভিগেশান মেনুতে "ব্যাংকমেইল" নির্বাচন করুন। বার্তা বিষয় হিসাবে "অন্যান্য" নির্বাচন করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করতে চান এমন পাঠ্যের গোষ্ঠীতে টাইপ করুন। আপনার অনুরোধটি গৃহীত হয়েছে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে এমন একটি বিজ্ঞপ্তি থেকে আপনাকে একটি ইমেল থেকে একটি ইমেল পাবেন। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য ভুলে গেছেন তবে "লগ অন" এ ক্লিক করুন এবং "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন"। প্রদত্ত স্পেসগুলিতে আপনার যোগাযোগের তথ্য পূরণ করুন এবং আপনার পরিষেবাটি কীভাবে আমরা আপনাকে সেবা করতে পারি?
ফোন দ্বারা বাতিল করুন
আপনি যদি কোন প্রতিনিধিদের সাথে কথা বলতে চান তবে এইচএসবিসি হোম পেজের শেষে স্ক্রোল করুন। নীচের ধূসর মেনুর বাম পাশে "গ্রাহক পরিষেবা" ক্লিক করুন। "ব্যক্তিগত ব্যাংকিং" এর অধীনে আপনার প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ গ্রাহক পরিষেবা নম্বর খুঁজুন এবং ডায়াল করুন। আপনার ডেবিট কার্ড নম্বর, ক্রেডিট কার্ড নম্বর, অ্যাকাউন্ট নম্বর, বা সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর টাইপ করুন, তারপরে পাউন্ড কী চাপুন। একবার আপনার অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হওয়ার পরে, মোবাইল গ্রাহক পরিষেবা সিস্টেম আপনাকে এমন একজন প্রতিনিধি সাথে সংযুক্ত করবে যা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সহায়তা করতে পারে।