সুচিপত্র:
আপনি যদি টেক্সাসের সাপ্লিমেন্টাল পুষ্টি সহায়তা প্রোগ্রাম বা SNAP এর মাধ্যমে খাদ্যের সুবিধা পান তবে আপনি মুদি দোকানে আপনার লোন স্টার কার্ড ব্যবহার করার সময় আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্সটি চেক করতে পারেন। এপ্রিল ২015 পর্যন্ত অনলাইনে চেক করার বিকল্প ছিল না..
প্রাপ্তি চেক
একটি আপডেট ব্যালেন্স যেকোন লোন স্টার কার্ড কেনার জন্য প্রাপ্তির সর্বদা থাকে। আপনি যদি এটি মিস করেন, তাহলে টেক্সাস হেলথ অ্যান্ড হিউম্যান সার্ভিসেস কমিশন বা এইচএইচএসসিকে 800-777-7328 এ ফোন করুন।
ব্যালান্স সঙ্গে অসম্মতি
আপনি যদি ব্যালান্সটি ভুল বলে মনে করেন তবে আপনাকে এইচএইচএসসি কল করতে হবে এবং সংস্থার পর্যালোচনা করার জন্য যত বেশি সম্ভব তথ্য সরবরাহ করতে হবে। একবার পর্যালোচনার সমাপ্তি হলে এইচ এইচ এস সি ফলাফলের পরামর্শ দিয়ে আপনার বাড়িতে একটি চিঠি পাঠাবে। বিতর্কিত ব্যালেন্সগুলি এড়ানোর জন্য, সর্বদা আপনার লোন স্টার কার্ডের সাথে সাম্প্রতিকতম রসিদ রাখা উচিত।