সুচিপত্র:
আপনার মাস্টার কার্ডে চার্জ করা সম্পর্কে পুনরাবৃত্তি বা এক-বারের পেমেন্ট থাকলে এবং আপনি সেই কার্ডটি দিয়ে সেই অর্থ প্রদান করতে চান না, আপনি অর্থ প্রদান বন্ধ করতে পারেন। যতক্ষণ আপনি এটি করার জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করেন এবং স্টপ-পেমেন্ট ফি প্রদান করেন ততক্ষণ মাস্টার কার্ড আপনাকে এই চার্জগুলিতে অর্থ প্রদান বন্ধ করতে দেয়।
ধাপ
আপনার মাস্টার কার্ড একাউন্টে পেমেন্ট চার্জ করছে এমন পার্টিকে কল করুন। এটি যদি পুনরাবৃত্তিমূলক মাস্টার কার্ড চার্জ হয় তবে চার্জিং কোম্পানির ফোন নম্বর সাধারণত আপনার ক্রেডিট কার্ড বিবৃতিতে থাকে। এটি যদি এক-বারের চার্জ যা আপনার বিলটিতে হাজির না হয় তবে আপনি সাধারণত আপনার প্রাপ্তির ফোন নম্বরটি খুঁজে পেতে পারেন। পেমেন্ট বন্ধ করতে গ্রাহক সেবা প্রতিনিধি জিজ্ঞাসা করুন। আপনাকে কার্ডের পিছনে ক্রেডিট কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ, বিলিং জিপ কোড এবং তিন-চার অঙ্কের নিরাপত্তা কোড সরবরাহ করতে হবে।
ধাপ
মাস্টার কার্ড জারি যে আর্থিক প্রতিষ্ঠান কল। ফোন নম্বরটি আপনার ক্রেডিট কার্ড বিবৃতির উপরে এবং কার্ডটির পিছনে থাকা উচিত।
ধাপ
গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিকে বলুন যে আপনি মাস্টার কার্ডের চার্জে অর্থ প্রদান বন্ধ করতে চান। আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর, বিলিং ঠিকানা, নাম, ফোন নম্বর, কোনও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর, চার্জ প্রদানকারী পার্টিটির নাম এবং চার্জ পরিমাণ সরবরাহ করতে হবে।
ধাপ
গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিকে বলুন যে আপনি যে অর্থ প্রদান বন্ধ করছেন সেটি এক-বারের চার্জ বা পুনরাবৃত্তিমূলক চার্জ। মাস্টার কার্ডের প্রতিটি প্রকারের জন্য পৃথক প্রোগ্রাম রয়েছে এবং গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিকে কোন প্রোগ্রামটি ব্যবহার করতে হবে তা জানতে হবে।
ধাপ
গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি আপনাকে নিশ্চিতকরণ নম্বরটি লিখুন। সে আপনাকে স্টপ-পেমেন্ট সার্ভিস ফি এর পরিমাণও জানাবে, যা আপনার পরবর্তী মাসিক বিবৃতিতে উপস্থিত হবে।