কেউ এটি অর্থ ব্যয় করার আগে একটি পণ্য বা সেবা মানের অনুমান করতে পছন্দ করে না। এটি এক কারণ যা আমরা সবাই অনলাইন রিভিউগুলিতে এত নির্ভরশীল হয়ে উঠেছি। যখন তারা আমাদের অনেক আচরণ চালায়, তবে আমরা কীভাবে আমরা সেই তথ্যটি ব্যবহার করি সে সম্পর্কে সমালোচকদের মনে করার জন্য আমাদের কাছে এটির অবহেলা।
ইংল্যান্ডের ইয়র্ক ইউনিভার্সিটির নতুন গবেষণার মতে, আমাদের মধ্যে 5 জন 4 টিরও বেশি মনে হয় হোটেলের রুম বুকিংয়ের একটি পর্যালোচনা গুরুত্বপূর্ণ। তবুও প্রায় এক তৃতীয়াংশ অনলাইন রিভিউ আসলে জাল - এবং আমরা প্রশ্ন ছাড়াই পর্যালোচনাগুলিতে বিশ্বাস করি, বিশেষত যখন তারা আমাদের পূর্বপুরুষদের সাথে সংলগ্ন হয়। যদি আপনি একটি বিলাসবহুল হোটেলের জন্য খারাপ পর্যালোচনা দেখতে পান তবে এটি সাধারণ বলে মনে হবে তবে রাস্তার পাশের মটোর একটি খারাপ পর্যালোচনা অবশ্যই ডিফল্ট হিসাবে সত্য হতে হবে। অদ্ভুতভাবে, গবেষণায় দেখা গেছে যে "ভাল" বা "সুন্দর" লোডিংগুলি "খারাপ" বা "বাজেট" রুমের চেয়ে খারাপ পর্যালোচনা দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে।
নিশ্চিতকরণ পক্ষপাতের দিকে ফিরে যাওয়া প্রায় সর্বজনীন মানব বৈশিষ্ট্য: আমরা যখন স্বাদ-পরীক্ষা ওয়াইন ব্যবহার করি, উদাহরণস্বরূপ, যদি এটি একটি বিখ্যাত ওয়াইন-উত্পাদক অঞ্চল থেকে আসে তবে আমরা এটি আরও ভালভাবে রেট দিই, এমনকি যদি অন্য ওয়াইনগুলি অন্ধ পরীক্ষায় ভাল হয়। আমরা তাদের রাজনীতির উপর ভিত্তি করে অন্যান্য মানুষের দক্ষতা বা যোগ্যতা সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নিতে। ইয়র্ক গবেষকদের এই প্রবণতাগুলির প্রতিহত করার জন্য কিছু ভাল পরামর্শ রয়েছে: চেরি-সর্বাধিক ইতিবাচক বা সর্বাধিক নেতিবাচক উপাদানগুলির তুলনায় সামগ্রিক পর্যালোচনা বা ব্যক্তিগত রেকর্ডগুলি দেখুন। এই ক্ষেত্রে, সামগ্রিকভাবে আপনি এক ব্যক্তির অভিজ্ঞতার চেয়ে অনেক বেশি বলতে পারবেন।