সুচিপত্র:
বন্ধকী এবং ফোরক্লোসার স্ক্যাম যেমন প্রহারমূলক ঋণ অনুশীলন, যে বন্ধকী কোম্পানি আইন ভঙ্গ করা হয়। যদি আপনি হাউজিং বৈষম্য, শিকারী ঋণ, বা আপনার বন্ধকী সংস্থা শিকার হন তাহলে যথাযথ বিলিং এবং অ্যাকাউন্টিং অনুশীলন অনুসরণ করতে ব্যর্থ হন, সাহায্যের জন্য হাউজিং এবং নগর উন্নয়ন বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার বন্ধকী সরকারের দ্বারা ফেডারেলভাবে সমর্থিত না হলে HUD আপনাকে স্থানীয় সংস্থানগুলিতে নির্দেশ দেবে। একটি স্থানীয় ভোক্তা সুরক্ষা সংস্থা আপনার অভিযোগ তদন্ত এবং মধ্যস্থতা করতে পারেন, বা একটি ফেডারেল বা রাষ্ট্র কর্তৃপক্ষ অভিযোগ পরিচালনা করতে পারে।
ধাপ
বন্ধকী ঋণ অভিযোগ পরিচালনা করে এমন একটি কর্তৃপক্ষকে একটি চিঠি লিখুন। ফেডারেল ট্রেড কমিশন এবং কনজিউমার ফাইন্যান্সিয়াল সুরক্ষা ব্যুরো হিসাবে সংস্থাগুলি আপনাকে অভিযোগ অনলাইনে জমা দিতে দেয়। অন্য অফিসগুলি অনলাইন বা মেইল পূরণ এবং জমা দিতে একটি মানসম্মত অভিযোগ ফর্ম সরবরাহ করতে পারে।
ধাপ
আপনার নাম, মেইলিং ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা সহ আপনার যোগাযোগের তথ্য সরবরাহ করুন। আপনার ক্ষেত্রে হ্যান্ডেল করবে এমন কর্তৃপক্ষের আরও প্রশ্ন বা অনুরোধগুলির সাথে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
ধাপ
বন্ধকী সংস্থার ব্যবসায়িক নাম, মেইলিং ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর, ওয়েবসাইট এবং ইমেল ঠিকানা দিন। আপনি আপনার মাসিক বন্ধকী বিবৃতি তথ্য পেতে পারেন। আপনার বন্ধকী ঋণের ব্যবস্থাকারী ঋণ কর্মকর্তাটির নাম অন্তর্ভুক্ত করুন। ঋণের উদ্ভবের জন্য প্রাথমিকভাবে দায়ী ব্যক্তিটির নাম ঋণের আবেদনে উপস্থিত হওয়া উচিত।
ধাপ
আপনার নিজের ভাষায় সমস্যা ব্যাখ্যা করুন। তারা ঘটেছে যাতে ঘটনা নির্দিষ্ট তারিখ তালিকা। আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করার আগে ইস্যুটি সমাধান করার জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করা অন্য ব্যক্তির নাম দিন।
ধাপ
আপনার বন্ধকী চুক্তি, বন্ধকী বিবৃতি এবং আপনার অভিযোগ সমর্থন করে এমন চিঠিপত্রের মতো নথির ফটোকপি সংযুক্ত করুন। এমন কোনও তথ্য সরবরাহ করুন যা সংস্থাটি কী ঘটেছে তা বুঝতে সহায়তা করবে, বিশেষ করে যদি আপনি মনে করেন যে বন্ধকী সংস্থা আইন লঙ্ঘন করেছে।