সুচিপত্র:
একটি ঋণ ত্রাণ সংস্থার কেয়ার ওয়ান ক্রেডিট অনুসারে, আপনার ব্যাঙ্কের বিবৃতিটি প্রতিটি মাসে বিস্তারিতভাবে পর্যালোচনা করার সময়সীমার মধ্যে বিলিং ত্রুটিগুলি ধরার জন্য সমালোচনামূলক। একটি চেকিং অ্যাকাউন্ট বা ক্রেডিট কার্ডের জন্য একটি বিবৃতি পর্যালোচনা করা, প্রতিটি লাইন আইটেম বা চার্জ সাবধানে পরিদর্শন আপনি আপনার টাকা কোথায় যাচ্ছে তা একটি ভাল ধারণা দেবে। আপনি যদি কোন নির্দিষ্ট চার্জ সম্পর্কে নিশ্চিত না হন তবে এটি অনুসন্ধানের বিভিন্ন উপায় রয়েছে।
ধাপ
ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি যদি আপনার ব্যাঙ্কের গ্রাহক পরিষেবা টেলিফোন লাইনটি কল করেন তবে আপনার ব্যাঙ্কের অনলাইন ব্যাঙ্কিং পোর্টালের মাধ্যমে একটি বার্তা পাঠান বা ব্যাঙ্কটিতে ব্যক্তিগতভাবে যান, ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করা একটি সমালোচনামূলক পদক্ষেপ। চেক বা সঞ্চয় অ্যাকাউন্টের জন্য মাসিক ব্যাংক স্টেটমেন্টগুলিতে বিভিন্ন ফি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে এবং আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে একটি ডেবিট কার্ড সংযুক্ত করে থাকেন তবে ডেবিট কার্ড চার্জগুলি আপনার বিবৃতিতেও উপস্থিত হতে পারে। ব্যাংক কর্মীরা আপনার সাথে বিবৃতিটির পর্যালোচনা করতে এবং ব্যাঙ্ক চার্জগুলি যেমন মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ বা ওভারড্রাফ্ট ফি-ব্যাখ্যা করতে সহায়তা করে বা বিবৃতিতে উপস্থিত ডেবিট কার্ড চার্জ সম্পর্কে আরও জানতে সহায়তা করতে পারে। একটি চার্জ ভুল থাকলে, ব্যাঙ্ক কর্মীরাও আপনাকে চার্জ বিতর্ক করতে সহায়তা করতে পারে।
ধাপ
অভিযুক্ত যারা বিক্রেতা সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার ব্যাঙ্ক বিবৃতির চার্জ ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড ক্রয় থেকে উদ্ভূত হলে, একটি বিক্রেতার নাম এবং কোনও ধরণের যোগাযোগের তথ্য, যেমন একটি টেলিফোন নম্বর বা ওয়েবসাইট ঠিকানা থাকা উচিত। আমেরিকান এক্সপ্রেসের মতো কিছু কার্ড বিক্রেতার যোগাযোগের তথ্য প্রদানের পাশাপাশি বিবৃতির চার্জও শ্রেণীবদ্ধ করে, যাতে আপনি রেস্টুরেন্টের খাবার, হোটেল থাকার বা পোশাক ক্রয়ের জন্য কোনও চার্জ ছিলেন কিনা তা দেখতে পারেন, যা চার্জটির উপর কিছু আলোকপাত করতে সহায়তা করে। ।
ধাপ
আপনার রসিদ বা অ্যাকাউন্ট ডকুমেন্টেশন চেক করুন। আপনার ব্যাঙ্ক বিবৃতিতে প্রদর্শিত ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ডের চার্জ পরিচিত না হলে, আপনি যে সাম্প্রতিক কেনাকাটা ট্রিপগুলি বা বিপণন থেকে রেখেছেন তার কোনও রসিদ চেক করুন। আপনি আপনার চেক রেজিস্টার ডেবিট কার্ড চার্জ ট্র্যাক করবেন? যদি তাই হয়, এটির কোনও পরিমাণ আপনার বিবৃতিতে চার্জ মেলে কিনা তা দেখার জন্য নিবন্ধটি পর্যালোচনা করুন। আপনার ব্যাংক যদি চার্জ জারি করে তবে আপনার অ্যাকাউন্টটি খোলে যখন আপনার ব্যাঙ্কটি প্রদত্ত ফিসের সময়সূচির চার্জগুলির পরিমাণের সাথে কোনও চার্জ মিলবে কিনা তা পরীক্ষা করুন। বেশিরভাগ ব্যাংক গ্রাহকদের জন্য সহায়ক টুল হিসাবে তাদের অনলাইন ব্যাংকিং পোর্টালগুলিতে ফি শুল্কের অনুলিপি সরবরাহ করে।