সুচিপত্র:
সিটিব্যাঙ্ক গ্রাহকদের বিভিন্ন অ্যাকাউন্টিং, সঞ্চয় অ্যাকাউন্ট এবং ক্রেডিট কার্ডগুলি সহ বিভিন্ন ধরণের ব্যাংকিং পণ্য সরবরাহ করে। সিটি এর 17 ক্রেডিট কার্ডের একজন গ্রাহকের হিসাবে, আপনি ফোন সহ এবং পাঠ্য মেসেজিংয়ের মাধ্যমে অনলাইনে কার্ড সহ আপনার কার্ডের ব্যালেন্স যাচাই করতে পারেন।
অনলাইন অ্যাকাউন্ট
আপনি থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট ভারসাম্য অ্যাক্সেস করতে পারেন আপনার সিটি অনলাইন অ্যাকাউন্ট। সিটি কার্ডগুলি হোম পৃষ্ঠা থেকে আপনার ব্যবহারকারী আইডি এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। আপনি আপনার অনলাইন অ্যাকাউন্টের কোন পৃষ্ঠাটি প্রথমে দেখতে চান তা চয়ন করতে পারেন। আপনার ব্যালেন্স দেখতে, "অ্যাকাউন্ট হোম" বিকল্পটি নির্বাচন করুন। অ্যাকাউন্ট হোম পৃষ্ঠাটি আপনার সমস্ত সিটি অ্যাকাউন্ট তালিকাবদ্ধ করে, সেইসাথে প্রতিটির জন্য বর্তমান ব্যালেন্সগুলি তালিকাবদ্ধ করে।
একটি অনলাইন অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করুন
যদি আপনার কোন সিটি অনলাইন অ্যাকাউন্ট না থাকে, তবে লগ-ইন পৃষ্ঠায় "নিবন্ধন" বোতামটি ক্লিক করে একের জন্য নিবন্ধন করুন। আপনার অ্যাকাউন্টের ধরনটি চয়ন করুন এবং আপনি প্রাথমিক কার্ড ধারক বা অনুমোদিত ব্যবহারকারী কিনা তা ইঙ্গিত করে। আপনার ক্রেডিট কার্ড নম্বর, আপনার নাম কার্ড এবং কার্ডের নিরাপত্তা কোড হিসাবে প্রদর্শিত হবে। আপনাকে প্রাথমিক কার্ডধারীর জন্ম তারিখ এবং তার সামাজিক নিরাপত্তা নম্বরের শেষ চারটি সংখ্যাও দরকার। একটি ব্যবহারকারী আইডি, পাসওয়ার্ড এবং নিরাপত্তা প্রশ্ন চয়ন করার পরে, আপনার অনলাইন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার জন্য প্রস্তুত।
মোবাইল অ্যাপ
আপনি এটিও করতে পারেন আপনার স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটে সিটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করুন এবং সব সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স অ্যাক্সেস আছে। মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন অ্যাপল এবং অ্যান্ড্রয়েড পণ্য পাওয়া যায়। আপনি যদি অন্য কোনও স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট ব্যবহার করেন তবে আপনি আপনার ডিভাইসের ওয়েব ব্রাউজারে সিটির মোবাইল-বান্ধব ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করতে পারেন। সিটি অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করতে আপনার ডিভাইসের অ্যাপ স্টোরটিতে যান এবং লগ ইন করতে এবং আপনার ব্যালেন্স দেখতে আপনার অনলাইন অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারী আইডি এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
টেক্সট ব্যাংকিং
সিটি টেক্সটিং ব্যাঙ্কিং অফার করে যেখানে আপনি একটি কমান্ড পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাকাউন্টের সাথে একটি উত্তর পান। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি আপনার কার্ড ব্যালেন্স চান, কোড "BAL" লিখুন 692484। আপনি আপনার অনলাইন সিটি অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বা 1-800-374-9700 এ কল করে পাঠ্য ব্যাঙ্কিংয়ে নিবন্ধন করতে পারেন।
ফোন উপর
আপনি ফোনের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স চেক করতে পারেন কলিং 1-800-950-5114 এবং ভয়েস অনুরোধ নিম্নলিখিত। আপনি আপনার সিক্কার্ড নম্বর এবং জিপ কোড প্রয়োজন হবে। যদি আপনি সেই কার্ডের সাথে একটি ফোন নম্বর থেকে কল করেন তবে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টের ভারসাম্য শুনতে পাবেন।