সুচিপত্র:
যোগাযোগের মাধ্যমে আপনি আপনার স্টার কার্ড অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সে আপ টু ডেট থাকতে পারেন এক্সচেঞ্জ ক্রেডিট প্রোগ্রাম ফোন বা অনলাইন মাধ্যমে। আপনি আপনার ব্যালেন্স তথ্যের তাত্ক্ষণিক অ্যাক্সেসের জন্য একটি অনলাইন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন। এই শেষ পদ্ধতিটি কার্ডের প্রচারগুলিতে এবং স্থাপনার সুবিধাগুলি এবং 90-দিনের মতো ডিসকাউন্টগুলিতে চলতে ভাল উপায়। সামরিক পোশাক পরিকল্পনা.
কাগজ এবং ই স্টেটমেন্ট
যদি আপনি মেইলের মাধ্যমে বিবৃতি পান তবে ব্যালেন্সটি পুরনো হতে পারে - বিলিংয়ের সময়কাল থেকে নেওয়া কোনও কেনাকাটা বিবৃতিতে প্রতিফলিত হবে না। এটি আপনার জন্য সত্য ই-বিবৃতি, যা সর্বশেষ অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ প্রতিফলিত না। উপরন্তু, কার্ডে সুদ বকেয়া ব্যালেন্সগুলিতে জমা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সটি স্টেটমেন্টের তারিখ থেকে পরিবর্তিত হতে পারে এমনকি আপনি কার্ডে কোনও অভিযোগ নাও নিলেও।
ইসিপি যোগাযোগ
এক্সচেঞ্জ ক্রেডিট প্রোগ্রামকে কল করে সর্বাধিক বর্তমান স্টার কার্ডের ব্যালান্স তথ্য প্রাপ্ত করা যেতে পারে টোল ফ্রি নম্বর. আপনাকে আপনার নাম এবং অ্যাকাউন্ট নম্বরের জন্য এবং আপনার সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর এবং জন্ম তারিখ যাচাই করার জন্য বলা হবে। জুলাই 2015 অনুযায়ী, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, আলাস্কা এবং হাওয়াই মহাদেশের টোল ফ্রি নম্বর 877-891-স্টার। আপনি যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরের বাইরে থাকেন, তবে আপনাকে ECP এর সহায়তা এবং পরিচিতি পৃষ্ঠায় পৃথক দেশগুলিতে তালিকাবদ্ধ নির্দিষ্ট টোল-মুক্ত নম্বরটি কল করতে হবে। সৌদি আরব, তুরস্ক বা আইসল্যান্ড থেকে কল করার সময় কলগুলি সংগ্রহ করা উচিত।
অনলাইন অ্যাকাউন্ট তথ্য
আপনার ব্যালেন্স তথ্য পেতে সবচেয়ে সহজ উপায় একটি অনলাইন MyECP অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে। আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠা তৈরি করে আপনার অ্যাকাউন্ট সেট আপ করুন। অ্যাকাউন্টটি সেটআপ করার জন্য আপনাকে আপনার নাম, সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর এবং জন্ম তারিখ সরবরাহ করতে হবে। সিস্টেমটি আপনাকে কিছু অ্যাকাউন্টের তথ্য স্ক্রিনে নিয়ে যায়, তারপরে আপনাকে সাইন ইন করতে ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড চয়ন করতে হবে। একবার প্রোফাইলটি সেট আপ হয়ে গেলে, আপনি অ্যাকাউন্টের সারাংশ পৃষ্ঠায় ব্যালেন্স, অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ এবং কোনও বর্তমান পেমেন্ট চেক করতে পারেন। আপনি আপনার ঠিকানা পরিবর্তন করতে, পেমেন্ট করতে, একটি অনুমোদিত ব্যবহারকারী যুক্ত করতে এবং অনলাইনে একটি নতুন কার্ড অর্ডার করতে পারেন। হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হওয়া কার্ডের প্রতিবেদন করতে অথবা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আপনাকে অবশ্যই গ্রাহক পরিষেবাকে কল করতে হবে। চার্জ বিরোধ মেইল বা ইমেইল দ্বারা লিখিতভাবে পরিচালিত করা আবশ্যক।