সুচিপত্র:
ইকুইয়েক্স মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে তিনটি বড় ক্রেডিট রিপোর্টিং এজেন্সিগুলির মধ্যে একটি। এটি ক্রেডিট রিপোর্টের পাশাপাশি বিভিন্ন ক্রেডিট-সম্পর্কিত পণ্য এবং পরিষেবাগুলি সরবরাহ করে। কোম্পানি গ্রাহকদের জন্য বিভিন্ন যোগাযোগের পদ্ধতি সরবরাহ করে, যেমন একটি স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম নেভিগেট করার পরিবর্তে একজন লাইভ ব্যক্তির সাথে কথা বলা বিকল্পটি সহ। Equifax তার ওয়েবসাইটে এই তথ্য তালিকা।
Equifax পণ্য
Equifax পণ্য ক্রয় যারা গ্রাহকদের জন্য পরিষেবা নম্বর পাবলিক ভিউ থেকে লুকানো হয়। যদি আপনি একটি পণ্যের সম্পর্কে কোনো প্রতিনিধিকে কথা বলতে চান তবে নম্বর দেখতে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
আপনার ক্রেডিট রিপোর্ট
আপনার ক্রেডিট রিপোর্ট সম্পর্কে তথ্য বিতর্ক করতে, ফর্মটির নম্বরটি কল করুন। এই সংখ্যা প্রতি মাসে পরিবর্তন, তাই যত তাড়াতাড়ি সম্ভব কল। আপনি ইকুইফ্যাক্স ক্রেডিট ইনফরমেশন সার্ভিসেস ইনকর্পোরেটেডকে একটি চিঠি পাঠাতে পারেন, পিও। বক্স 740241, আটলান্টা, জর্জিয়া 30374. অনলাইন বিতর্কটি দাখিল করতে, "ব্যক্তিগত সমাধান" ট্যাবে "গ্রাহক পরিষেবা" এ ক্লিক করুন এবং "আমার ক্রেডিট রিপোর্টে বিরোধ তথ্য" বিভাগের লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন। 1-800-685-1111 কল করুন যদি আপনি ক্রেডিট অস্বীকার করেন বা আপনি একটি বিনামূল্যে রিপোর্টের অধিকারী হন। আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে জালিয়াতি সতর্কতার জন্য, 1-888-766-0008 এ কল করুন। আপনি অনলাইনে আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে অস্থায়ীভাবে লিফট বা স্থায়ীভাবে স্থিরতা সরাতে পারেন। "গ্রাহক পরিষেবা" পৃষ্ঠায় যান এবং "নিরাপত্তা ফিজে যান" লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন।
ব্যবসায়িক সমাধান
আপনি যদি ইকুইফ্যাক্স ব্যবসায় গ্রাহক হয়ে উঠতে আগ্রহী হন তবে আপনি কোম্পানির ব্যবসায়িক পণ্যগুলির তথ্যের জন্য 1-888-202-4025 কল করতে পারেন। এই তথ্যের পূর্বরূপের জন্য "ব্যক্তিগত সমাধান" ট্যাবে "গ্রাহক পরিষেবা" ক্লিক করুন এবং "একটি ইকুইফ্যাক্স ব্যবসায় গ্রাহক হয়ে উঠতে" বিভাগের লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন। অন্যান্য তথ্যের জন্য, "ছোট ব্যবসা" বা "ব্যবসা" ট্যাবে ক্লিক করুন এবং "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" ক্লিক করুন। এই পৃষ্ঠায় আপনি একটি ড্রপ ডাউন তালিকা থেকে আপনার বিষয় চয়ন করতে পারবেন। যদি আপনার প্রয়োজনীয় তথ্যটি অনলাইনে উপলব্ধ না হয় তবে পৃষ্ঠাটি আপনার যোগাযোগের তথ্যের জন্য ক্ষেত্র তৈরি করবে। একটি এজেন্ট আপনি যোগাযোগ করতে পারেন তাই তাদের সম্পূর্ণ করুন।
সাধারণ যোগাযোগ তথ্য
Equifax তার প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী পৃষ্ঠায় বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর প্রদান করে। আপনি যদি ওয়েবসাইটটিতে আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য খুঁজে পেতে অক্ষম হন তবে আপনি 1-800-685-5000 এ ফোন দিয়ে কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করতে পারেন অথবা আপনি একই আটলান্টা ঠিকানায় চিঠি পাঠাতে পারেন যা ক্রেডিট বিরোধ পরিচালনা করে। মিডিয়া প্রতিনিধিরা তার "মিডিয়া পরিচিতি" পৃষ্ঠাতে কোম্পানির জনসংযোগ কর্মকর্তাদের সংখ্যা খুঁজে পেতে পারে। এই পৃষ্ঠাটি অ্যাক্সেস করতে, "আমাদের সম্পর্কে" ট্যাবে ক্লিক করুন এবং "মিডিয়া পরিচিতি" নির্বাচন করুন।