সুচিপত্র:
যখন আপনি কোনও অর্ডার অনলাইন বা মেইলের মাধ্যমে রাখেন, তখন আপনি যে কোম্পানিটি অর্ডার দিচ্ছেন সেটি অর্ডার পাঠানোর আগে আপনার ক্রেডিট কার্ড কোম্পানির কাছ থেকে অনুমোদন নম্বর পায়। এটি কিছু ক্ষেত্রে অর্ডার বাতিল করা কঠিন করে তোলে। বেশিরভাগ কোম্পানি এই দিনে একটি অর্থ ফেরত গ্যারান্টি বা একটি শালীন ফেরত নীতি আছে, কিন্তু কিছু আপনি ছেড়ে দিতে হবে আশা করে একটি কঠিন সময় দেবে এবং তারা আপনার টাকা রাখতে পারেন। ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করার সুবিধা হল যে বেশিরভাগ বিভাগই আপনাকে সহায়তা করবে যদি আপনি এটির সাথে আপনার কোনও সংস্থার সাথে কাজ করতে না পারেন, যা আপনি আদেশ করেছেন।
ধাপ
আপনার কাছ থেকে আদেশ করা কোম্পানীকে কল করুন এবং আপনি আপনার অর্ডার বাতিল করতে চান তা অবহিত করুন। আপনি অর্ডারটি ব্যবহার করার জন্য আপনার ক্রেডিট কার্ডের জন্য আপনার অর্ডার নম্বর, নিশ্চিতকরণ নম্বর এবং ক্রেডিট কার্ড তথ্য থাকা উচিত। একটি ইমেল ঠিকানা জন্য জিজ্ঞাসা করুন যাতে আপনি লেখার বাতিল বাতিল করতে পারেন। যদি বাতিলকরণের জন্য কোম্পানি আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ নম্বর দেয় তবে এটি লিখতে ভুলবেন না।
ধাপ
ক্রেডিট কার্ড কোম্পানির কল করুন বা অনলাইনে যান এবং আপনার অর্ডার ফেরত পাঠানো হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। কিছু ক্ষেত্রে, যদি অর্ডারটি ইতিমধ্যে আপনার কাছে মেইল করা হয়ে থাকে তবে আপনাকে এটি ফেরত পাঠাতে হবে এবং অর্থ ফেরতের জন্য অপেক্ষা করতে হবে।
ধাপ
আপনার অর্ডার বাতিল কোম্পানীর একটি নিবন্ধিত চিঠি পাঠান। যদি আপনি ফোন নম্বর না খুঁজে পান, ইমেল ঠিকানা বা সংস্থাটি ফোনটি বাতিল করতে রাজি না হয় তবে আপনাকে অবশ্যই কোম্পানির কাছে প্রাপ্ত একটি রসিদ দিয়ে একটি চিঠি পাঠাতে হবে। আদেশ নম্বর, নিশ্চিতকরণ নম্বর এবং চিঠিতে অর্ডার তারিখ অন্তর্ভুক্ত করুন। যখন আপনি ফেরত ফেরত পাবেন, অর্থ ফেরতের জন্য আবার চেক করুন। রিসিটটি আপনার কাছে ফিরে আসার চেয়ে কোম্পানির কাছে ফেরত পাঠানোর জন্য আর সময় নিতে হবে না।
ধাপ
যদি আর কিছুই না হয় তবে ক্রেডিট কার্ড কোম্পানির কল করুন এবং একটি বিবাদ ফাইল করুন। আপনি যে কোম্পানির কাছ থেকে আদেশ করেছেন তার সাথে সম্পর্কিত সমস্ত উপায়ে আপনি ক্লান্ত হয়ে গেলে ক্রেডিট কার্ড কোম্পানির সাথে একটি বিতর্ক নিবন্ধন করুন। এটি একটি তদন্ত শুরু করবে এবং আপনি চিঠি, রসিদ, ফোন কল এবং ইমেলের তারিখ সরবরাহ করতে পারবেন। তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত ক্রেডিট কার্ড কোম্পানি আপনার ক্রেডিট কার্ডটি চার্জ করবে। যদি এটি ফেরত পাওয়ার যোগ্য না হয় তবে এটি চার্জ ফিরিয়ে আনবে। কিন্তু যদি এটি আপনার পক্ষে পাওয়া যায়, তবে আপনার ক্রেডিট কার্ডে চার্জ করা যাবে না। আপনি যদি অর্ডারিং কোম্পানির সাথে সরাসরি মোকাবিলা করার আপনার প্রচেষ্টার ভাল রেকর্ড রাখেন তবে অর্থ ফেরত পাওয়ার ক্ষেত্রে আপনার খুব ভাল সুযোগ রয়েছে।