সুচিপত্র:
কিভাবে একটি ব্যাংক বা ক্রেডিট কার্ড কোম্পানির সঙ্গে একটি চার্জ বিরোধিতা করবেন। চার্জগুলি আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে বা ক্রেডিট কার্ড সারসংক্ষেপে পরিচয় চুরি, বণিক ত্রুটি বা ব্যাঙ্ক ত্রুটিগুলির কারণে প্রদর্শিত হতে পারে। যদি আপনি সদৃশ বা প্রতারণামূলক চার্জ দেখেন তবে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আপনার ক্রেডিট রেটিং রক্ষার জন্য দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া দরকার। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে চিনেন না এমন চার্জ বিতর্ক করার জন্য এখানে কিছু সহায়ক টিপস রয়েছে।
ধাপ
আপনি এখনও আপনার এটিএম, ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ডের অধিকারী কিনা তা নিশ্চিত করতে চেক করুন। যদি আপনি একটি অপরিচিত চার্জ লক্ষ্য করেছেন, প্রথমে আপনার কার্ড হারিয়ে বা চুরি করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন। যদি এটি থাকে, আরও চার্জ এবং দায় এড়াতে তা অবিলম্বে রিপোর্ট করুন।
ধাপ
আপনার প্রমাণ কম্পাইল। আপনার ব্যাংক বিবৃতি, ক্রেডিট কার্ড বিবৃতি বা কোন রসিদ সংগ্রহ করুন। আপনি ব্যাংক, বণিক বা ক্রেডিট কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করার আগে আপনার সামনে তথ্য আছে।
ধাপ
ব্যবসায়ীকে কল করুন। যদি আপনার কোনও চার্জ থাকে যা পূর্বের চার্জ বা ভুল পরিমাণের সদৃশ থাকে তবে সমস্যাটির সমাধান করতে ব্যবসায়ীর সাথে যোগাযোগ করুন। কখনও কখনও এটি পরিষেবা, সময় এবং পরিমাণের তারিখ সম্পর্কে কিছু মৌলিক তথ্য সরবরাহ করে ফোনটিতে পরিচালনা করা যেতে পারে।
ধাপ
যদি ব্যবসায়ীর সাথে বিতর্কটি সমাধান করা না যায় তবে আপনার ব্যাঙ্কের সাথে একটি বিতর্ক শুরু করুন। তাদের সাথে একটি কল এবং ডকুমেন্টের সাথে কথা বলুন এবং বিতর্কের জন্য প্রস্তাবিত পদক্ষেপগুলি দিন।
ধাপ
একটা চিঠি লেখ. আপনি আপনার ব্যাংক বা ক্রেডিট কোম্পানী প্রয়োজন হতে পারে একটি নির্দিষ্ট ফর্ম অন্তর্ভুক্ত করার প্রয়োজন হতে পারে। সমস্ত বিস্তারিত তথ্য পূরণ করতে ভুলবেন না, রসিদ বা বিবৃতি কোন কপি এবং প্রত্যয়িত মেইল দ্বারা প্রেরণ।
ধাপ
জালিয়াতি বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার যদি একাধিক চার্জ থাকে তবে আপনার ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট কোম্পানীকে আপনার পরিচয় চুরির সন্দেহ করে এবং আরও চার্জগুলি আটকানোর জন্য কোনও কার্ড বাতিল করুন।
ধাপ
আপনি নিয়ম জানেন যে যোগাযোগ করুন। ফেয়ার ক্রেডিট বিলিং অ্যাক্টটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রে অননুমোদিত ক্রেডিট কার্ড চার্জগুলির জন্য $ 50 তে কার্ডধারীর দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধ করে। হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হওয়া এটিএম কার্ডটি একই সীমিত দায়ের জন্য দুই দিনের মধ্যে প্রতিবেদন করা উচিত, তবে দুই দিনের পরে আপনি 500 ডলারের জালিয়াতি চার্জগুলির জন্য দায়ী হতে পারেন।
ধাপ
একটি সময়মত আপনার পরিচিতি সঙ্গে অনুসরণ করুন। একটি চার্জ বিতর্কিত হতে পারে কত সীমাবদ্ধতা আছে। বেশিরভাগ ব্যাংক এবং ক্রেডিট কোম্পানির চার্জ 60 দিনের মধ্যে বিজ্ঞপ্তি প্রয়োজন।
ধাপ
স্থায়ী হতে এবং ছেড়ে দিতে না। আপনি যদি আপনার ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট কোম্পানির কাছ থেকে চান এমন ফলাফল পান না, তবে কোনো চার্জ বিতর্ক করার জন্য ক্রেডিট ব্যুরোতে লিখুন। ক্রেডিট ব্যুরোগুলি মিথ্যা দ্বারা দাবি করা যে কোনও চার্জ তদন্ত করার জন্য আইন দ্বারা প্রয়োজন। এটি আপনার ক্রেডিট রেটিংতে কোনও ক্ষতি বা সুরক্ষা মেরামত করতে পারে।